Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unsere Retail-Läden und entwickle innovative Strategien für Wachstum.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit Fokus auf koreanische und japanische Produkte.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Retail-Management und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die K. Lee Trading GmbH, ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Zürich, hat sich auf den Import und Vertrieb koreanischer und japanischer Lebensmittel sowie Kosmetikprodukte spezialisiert. Neben unseren beliebten Shops YumiHana und YumiHana Beauty bauen wir unseren B2B-Bereich gezielt aus und stärken unsere Geschäftsbeziehungen mit Restaurants, Einzelhändlern und weiteren Vertriebspartnern.
Zur Weiterentwicklung unserer Offline-Retail-Strukturen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine unternehmerisch denkende, führungsstarke Persönlichkeit als Head of Retail (100% Pensum, all genders).
Der/Die Head of Retail ist hauptverantwortlich für sämtliche offline Retail-Läden der K. Lee Trading GmbH (derzeit YumiHana & YumiHana Beauty) und stellt die wirtschaftliche, operative und strategische Weiterentwicklung des Filialnetzes sicher.
Aufgaben
- Führungsverantwortung
- Direkter Vorgesetzter der ShopmanagerInnen - disziplinarische und fachliche Führung
- Führung, Entwicklung und Coaching der ShopmanagerInnen
- Einführung einheitlicher Führungsstandards
- Umsetzung Mitarbeitendenkultur (Förderung, Motivation, MitarbeiterInnenbindung, einheitliche Servicekultur)
- Durchführung von Zielvereinbarungs- und Feedbackgesprächen
- Personalplanung in Zusammenarbeit mit HR
- Unterstützung bei Rekrutierung, Schulung und Nachfolgeplanung der Shop-MitarbeiterInnen
- Umsatz- & Performance-Verantwortung
- Budgetverantwortung (Retail-Jahresbudget, Budgeteinhaltung der Standorte, Forecasting, Investitionsplanung)
- Einführung und Definition von Umsatzzielen pro Standort
- Festlegung und Monitoring von KPIs (Umsatz, DB, Personalkostenquote, Lagerumschlag, Shrinkage, etc.)
- Analyse betriebswirtschaftlicher Kennzahlen
- Ableitung konkreter Maßnahmen zur Umsatz- und Effizienzsteigerung
- Regelmässiges Reporting an die Geschäftsleitung
- Operations & Standards
- Einführung und Durchsetzung unternehmensweiter Retail-Standards, wo sinnvoll.
- Überwachung und Begleitung von standortspezifischen Initiativen
- Sicherstellung der Markenstandards (CI/CD, Warenpräsentation, Visual Merchandising)
- Sicherstellung einer positiven, kundenfreundlichen Shopping Experience
- Optimierung von Arbeitsprozessen und Workflows
- Kontrolle der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften mit Unterstützung des QM - (Lebensmittelsicherheit, Arbeitssicherheit, Arbeitszeitgesetz, Unfallverhütung)
- Filialbetreuung & Daily Operations
- Regelmäßige Besuche aller Standorte
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Durchführung von Store Audits in Zusammenarbeit mit dem QM
- Unterstützung bei operativen Herausforderungen vor Ort
- Krisenmanagement (Schwerwiegende Kundenreklamationen, Sicherung der Betriebskontinuität bei Personalausfällen oder -konflikten, Eskalationsmanagement bei Qualitäts- oder Prozessabweichungen)
- Warenbewirtschaftung & Lagerkoordination
- Monitoring der Inventarbestände
- Durchführung regelmäßiger Bestandsanalysen
- Koordination mit dem Hauptlager-Team
- Sicherstellung optimaler Warenverfügbarkeit
- Minimierung von Abschreibungen & Überbeständen
- Sicherstellung laufender Kontrolle der MHDSortiments- und Categoryinput (Rückmeldung von Markt-/Kundenbedürfnissen an den Einkauf, Testen neuer Produkte und Konzepte)
- Expansion & Standortentwicklung, Strategische Weiterentwicklung
- Verantwortung für die Suche und Prüfung neuer Standorte
- Markt- & Wettbewerbsanalyse
- Entwicklung einer langfristigen Retail-Strategie
- Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Verhandlungsführung bei Mietverträgen, Auftragsvergabe
- Begleitung von Umbauten & Shop-Planung
- Projektleitung bei Neueröffnungen
- Entwicklung, Konzeptionierung und Vorstellung neuer Retail-Konzepte & Store-Formate
- Marketing & Promotion
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team
- Koordination und Umsetzung von Promotionen & Kampagnen
- Steuerung lokaler Marketingaktivitäten
- Sicherstellung einheitlicher Kommunikation in den Stores
Qualifikation
- Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Führungserfahrung im Retail in vergleichbarer Position
- Erfahrung in der Führung von Filialstrukturen
- Ausgeprägte Zahlenaffinität & KPI-Verständnis
- Analytische & strategische Denkweise
- Kommunikationsstärke & Durchsetzungsvermögen
- Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Projektmanagement Erfahrung
- Affinität zur Koreanischen / Japanischen Kultur und Küche
- Deutsch oder Österreichisch als Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen in der anderen Landessprache. Gute mündliche Englischkenntnisse. Kenntnisse in Koreanisch und/oder Japanisch wären ein Plus.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung, bestehend aus Motivationsschreiben, Angabe der Lohnvorstellungen und Lebenslauf. Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen ohne diese Unterlagen nicht berücksichtigt werden können. Arbeitszeugnisse und Diplome sind von Vorteil und können gerne zusätzlich eingereicht werden. Unvollständige Bewerbungen sowie von Personalvermittlern können leider nicht berücksichtigt werden.
Head of Retail Arbeitgeber: K. Lee Trading GmbH
Die K. Lee Trading GmbH bietet Ihnen als Lagerprofi in Dietikon eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Flexibilität großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem unterstützenden Arbeitsklima, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer fairen Vergütung. Zudem liegt unser Hauptlager in einer attraktiven Lage, die eine gute Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsumfeld gewährleistet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Retail erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von K. Lee Trading GmbH zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von K. Lee Trading GmbH, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie K. Lee Trading GmbH besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Retail mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit K. Lee Trading GmbH das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von K. Lee Trading GmbH widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei K. Lee Trading GmbH verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei K. Lee Trading GmbH vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die K. Lee Trading GmbH vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
