Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanrufe entgegen und betreue unsere Kunden mit Freude.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen für Druckerzeugnisse in Stuttgart-Vaihingen.
- Vorteile: Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und flexible Bewerbungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gutes Deutsch, PC-Kenntnisse und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Wir suchen in Vollzeit für Tätigkeiten im Bereich Auftragsannahme und Kundenservice in Stuttgart-Vaihingen für ein Herstellungs- und Handelsunternehmen von Druckerzeugnissen wie Postkarten, Kalender, Broschüren, Flyer etc. Das Einsatzunternehmen können Sie gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen und es stehen Ihnen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von eingehenden Kundenanrufen
- Annehmen von Bestellungen
- Kundenbetreuung und -akquise (Bestandskunden und Neukunden)
- Kundendaten pflegen / Dokumentationen
Ihr Profil – Sie bringen mit:
- Interesse und Freude an Ihrer Tätigkeit
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift: für die Umsetzung Ihrer Aufgaben, für Kommunikationen mit Kunden und innerhalb des Teams, für Korrespondenzen und Datenerfassungen am PC
- Gute PC-Kenntnisse
- Zuverlässigkeit und Teamorientierung
Warum wir? Unser Angebot:
- Sie erhalten Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Überstundenzuschlag
Lassen Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail an Frau Depe unter bewerbung@kplus-ludwigsburg.de zukommen. Gern auch kurz und knapp per WhatsApp als Kurzbewerbung unter 0172 / 30 868 16 ODER bewerben Sie sich gleich hier auf unserem Online-Formular. Das K-Plus – Team freut sich, Sie kennenzulernen! Unser Büro befindet sich in unmittelbarer Nähe des Ludwigsburger Bahnhofs.
Telefonist/-in (m/w/d) Auftragsannahme und Kundenbetreuung Arbeitgeber: K-Plus Personalmanagement
Unser Unternehmen in Stuttgart-Zuffenhausen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Produktionsmitarbeitern/-innen nicht nur ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und individuelle Verantwortung geschätzt werden, und bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, durch flexible Arbeitszeitmodelle und ein Arbeitszeitkonto ihre Work-Life-Balance zu optimieren.
Kontaktdaten:
K-Plus Personalmanagement Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonist/-in (m/w/d) Auftragsannahme und Kundenbetreuung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei K-Plus Personalmanagement suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist/-in (m/w/d) Auftragsannahme und Kundenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei K-Plus Personalmanagement im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei K-Plus Personalmanagement vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über K-Plus Personalmanagement und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
