Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Administration und Optimierung des ERP-Systems Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Unternehmen: Traditionsreiches Familienunternehmen mit über 140 Jahren Erfolgsgeschichte.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Firmenevents für ein kollegiales Miteinander.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten IT-Teams und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 60000 € pro Jahr.
Mein Auftraggeber: Für meinen Auftraggeber, ein seit über 140 Jahren erfolgreiches, traditionsreiches mittelständisches Familienunternehmen (Hersteller und Großhändler mit weltweitem Vertrieb) mit etwa 240 Mitarbeitern am Hauptstandort, suche ich möglichst zeitnah zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Pflege des ERP-Systems (Dynamics 365 BC) sowie der CRM-Systeme in einer reizvollen Position in unbefristeter Festanstellung am HQ im Raum von Wuppertal (auch aus den Richtungen Essen, Dortmund, Köln und Düsseldorf gut erreichbar) einen Microsoft Dynamics 365 Business Central Inhouse (Junior) Berater/Systembetreuer (m/w/d).
Das ERP-System Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie die angeschlossenen CRM-Systeme sind im Unternehmen bereits fest etabliert und bilden das digitale Rückgrat für alle wesentlichen Abteilungen. Der Großteil der rund 240 internen Mitarbeiter vor Ort arbeitet mit oder greift auf das System zu – darunter die Verwaltung, die Buchhaltung, der Import/Export sowie die Teamleiter und die Arbeitsvorbereitung im operativen Betrieb.
In Ihrer Rolle als ERP-Anwendungsbetreuer übernehmen Sie eine zentrale Funktion bei der Administration, Pflege und kontinuierlichen Optimierung der bestehenden Prozesse in diesen Systemen. Ein wesentlicher Schwerpunkt Ihrer Arbeit liegt in der Unterstützung und dem Support der Anwender im gesamten Unternehmen. Sie holen die User im Alltag ab, stehen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite und führen eigenständig Schulungen für die Mitarbeiter durch. Es wird explizit kein Entwickler gesucht – Programmierkenntnisse sind für diese Position nicht erforderlich und notwendige Anpassungen laufen weiterhin über den externen Dienstleister. Vielmehr glänzen Sie durch Ihre kommunikative Stärke, Ihre Serviceorientierung und Ihr Verständnis für die internen Abläufe. Sie arbeiten eng im Team mit 2 weiteren IT-Kollegen zusammen und die Berichtslinie erfolgt direkt an den IT-Abteilungsleiter.
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Unterstützung bei der Administration des ERP-Systems Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie der Microsoft-CRM-Systeme zur Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs
- Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Geschäftsprozesse
- Erarbeitung, Dokumentation und Einführung von Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Auftragsabwicklung, Einkauf, Produktion und Logistik) sowie externen Beratern
- Sicherstellung einer möglichst standardnahen Nutzung von Business Central, um die langfristige Wartbarkeit und Stabilität des Systems im laufenden Betrieb zu gewährleisten
- Erstellen von maßgeschneiderten Auswertungen, Abfragen und Reports zur Unterstützung der datenbasierten Entscheidungsfindung in den Abteilungen
- Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von zielgerichteten Schulungen für die User
- Aufbau und Pflege einer strukturierten Systemdokumentation
- Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für die Anwender im gesamten Unternehmen bei funktionalen Fragestellungen im ERP- und CRM-Umfeld
Das sollten Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich – z. B. als Fachinformatiker, Kaufmann für IT-System-Management, Informatikkaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung in der Anwendungsbetreuung und im Support von Microsoft Dynamics NAV (Kenntnisse in neueren Versionen von Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie MS CRM sind ein klares Plus, jedoch keine zwingende Bedingung)
- Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe im Handels- und Produktionsumfeld (z. B. Vertrieb, Einkauf, Logistik, Buchhaltung) sowie ein grundlegendes IT-Verständnis
- Eine methodische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise gepaart mit einer ausgeprägten Lösungsorientierung
- Echte Leidenschaft für die Arbeit, eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und die Bereitschaft, Dinge aktiv im Team anzupacken
- Hohe Kommunikationsstärke und Serviceorientierung für den täglichen Austausch mit den Anwendern im Haus
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich; Englischkenntnisse sind im Arbeitsalltag nicht zwingend notwendig
Das wird Ihnen geboten:
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und interessanten, abwechslungsreichen Aufgaben in einem motivierten, 3-köpfigen IT-Team.
- Die Möglichkeit, die bestehende ERP- und CRM-Landschaft aktiv zu betreuen, Prozesse zu optimieren und das System langfristig im Haus als zentrale Expertise weiterzuentwickeln.
- Eine reine Inhouse-Position mit einer 38,5-Stunden-Woche und flexibler Gleitzeit (Beginn zwischen 07:30 und 09:00 Uhr) sowie 30 Tagen Jahresurlaub.
- Auf Wunsch auch eine 4-Tage-Woche möglich (die genaue Stundenverteilung oder -reduzierung wird individuell abgestimmt).
- Der Fokus liegt auf einer stabilen Präsenz und Zusammenarbeit vor Ort im Team (
Microsoft Dynamics 365 BC Inhouse (Junior) Consultant (m/w/d), Raum Wuppertal / Essen, Ref.31134 Arbeitgeber: KA
Als traditionsreiches Familienunternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung bietet unser Kunde eine sichere und abwechslungsreiche Anstellung in einem kollegialen Umfeld. Mit flachen Hierarchien, flexibler Gleitzeit und der Möglichkeit zur persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, ist dies der ideale Arbeitsplatz für alle, die in einem stabilen Team an der Optimierung von ERP- und CRM-Systemen mitwirken möchten. Zudem wird eine ausgewogene Work-Life-Balance gefördert, was durch die Option einer 4-Tage-Woche und zahlreiche Zusatzleistungen unterstützt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Microsoft Dynamics 365 BC Inhouse (Junior) Consultant (m/w/d), Raum Wuppertal / Essen, Ref.31134 erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar rüberkommst. Wir wissen, dass die Kommunikation hier entscheidend ist!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Position! Wenn du im Gespräch über Microsoft Dynamics 365 sprichst, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein, die deine Eignung unterstreichen. Das macht einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, nach dem Gespräch eine kurze Dankesnachricht zu senden – das zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Microsoft Dynamics 365 BC Inhouse (Junior) Consultant (m/w/d), Raum Wuppertal / Essen, Ref.31134 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Position als Microsoft Dynamics 365 BC Inhouse Consultant brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KA vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Microsoft Dynamics 365 BC Inhouse Consultant vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kommunikative Stärke zeigen
Da die Position viel Interaktion mit Anwendern erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige gezielte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im ERP-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um Prozesse zu optimieren.
✨Präsentiere deine Lösungsorientierung
Hebe in deinen Antworten hervor, wie du Probleme angehst und Lösungen findest. Denk an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Herausforderungen gemeistert hast, und teile diese Geschichten, um deine Hands-on-Mentalität zu demonstrieren.
