Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage IT solutions and support in a dynamic consulting environment.
- Arbeitgeber: Join a leading, innovative company with a family-like culture in Munich.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, home office options, and 30 vacation days.
- Warum dieser Job: Be part of a passionate team driving groundbreaking technologies in a supportive atmosphere.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in solution management and IT service management is essential.
- Andere Informationen: Competitive salary starting at €90,000, with opportunities for personal development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 90000 - 126000 € pro Jahr.
Nach ausführlicher Absprache suchen wir Sie für unseren Kunden mit großem Potenzial, einem marktführenden und national tätigen, sowie zukunftsorientierten, ambitionierten Konzern mit Leidenschaft und Weltklasse und bahnbrechenden, wegweisenden Technologien für eine zukunftsweisende Branche und einem familiären und kreativen Arbeitsumfeld, sowie extrem kurzen Entscheidungswegen.
Das Unternehmen ist zu Recht stolz auf ihre Qualität und Integrität. Die Nähe zum Kunden, Innovation, beste Leistung, Sicherheit, Nachhaltigkeit und das weitreichende Netzwerk sind Auszeichnungen, die die Kunden aufgrund der talentierten und hilfsbereiten Mitarbeiter bescheinigt. Das Unternehmen wächst organisch. Weltweit sind rund 7000 Mitarbeiter in mehreren Ländern an 40 Standorten in verschiedenen Branchen mit Leidenschaft beschäftigt.
Für diesen Anspruch werden Sie als IT Service Manager (m/w/d) eingesetzt. Arbeiten Sie eng verzahnt im kleinen Team in der Rolle des IT Service Manager (m/w/d) im anspruchsvollen Umfeld der Beratung des Managements und widmen sich allen Belangen der IT-Unterstützung von Solutions im In- und Ausland, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Kurzbeschreibung:
- IT Service Manager (m/w/d), hybrides Arbeiten
- In Festanstellung, Vollzeit 40 Stunden und unbefristet
- Ab sofort oder nach Vereinbarung
- Jahresfixgehalt min. 90.000 € und auf Verhandlungsbasis je nach Erfahrung und Qualifikation
- Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit , Teilzeit möglich
- Urlaubstage: 30 , können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden
- Home-Office/ Mobile Office: 5 Tage
- Präsenz-Tage: nach Wunsch
- Standort: München
- Reisebereitschaft: ca. 25 %
Ihre Tätigkeiten:
- Als IT Service Manager bringen Sie Ihre langjährige Erfahrung in der IT-Infrastruktur als Ansprechpartner für den Fachbereich und die internen und externen Dienstleister in Einklang. Sie sind für eine oder mehrere Solutions Hardware, Server, Versorgung, Gebäude oder Raum Solutions, zuständig.
- Einhaltung der SLA und Qualität.
- Fachliche, Technische, Finanzielle und Strategisch Leitung, sowie virtuelle fachliche Teamführung interdisziplinärer Teams anderer Abteilungen.
- Change- und Anforderungsmanagement, sowie Stakeholdermanagement.
- Eskalationsinstanz.
- Anbahnung und Entwicklung von Solutions Service Level Agreements.
Ihre Voraussetzungen:
- Erfahrung im Bereich Solution Management im Bereich Anwendungen oder Infrastruktur.
- Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung.
- Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden mit ITIL.
- Gerne Ausbildung, Universitätsstudium der Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder alternativ ähnliche Ausbildung.
- Gewohntem Umgang in virtuellen Teams unter Anwendung agiler Methoden.
- Lösungsorientierung und Ideenreichtum.
- Teamfähigkeit, Führungsstärke und Durchsetzungsvermögen gepaart mit Eloquenz und Diplomatie.
- Hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationstalent, Zielorientierung und Belastbarkeit.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was bietet Ihnen dieses Unternehmen:
- Eine reizvolle Aufgabe in einem großen innovativen Unternehmen.
- Attraktive fixe außertarifliche Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Persönliche individuelle Entwicklung und Förderung mit eigener Akademie.
- Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und Home-Office.
- Gut Verkehrsanbindung und gelegene Büros.
Sie haben Lust, Dinge zu gestalten und sich weiterzuentwickeln? Dann ist diese Stelle genau richtig und Sie dürfen mir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins, Gehaltsvorstellung und Ihren Wünschen zukommen lassen an .
#J-18808-Ljbffr
IT Service Solution Manager (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern in München Arbeitgeber: KA Resources
Kontaktperson:
KA Resources HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Solution Manager (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern in München
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen des IT Service Solution Managers geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den neuesten Trends im IT-Service-Management und den spezifischen Technologien des Unternehmens auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, deine Erfahrungen im Change- und Anforderungsmanagement konkret zu erläutern. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen und wie du diese in die neue Rolle einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Führungsstärke in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, wie du interdisziplinäre Teams erfolgreich leiten würdest und welche Methoden du anwendest, um die Zusammenarbeit zu fördern. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Solution Manager (m/w/d) bei ambitioniertem Konzern in München
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Achte auf deren Werte, Kultur und aktuelle Projekte, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben anpassen: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position des IT Service Solution Managers. Betone deine relevanten Erfahrungen im IT-Servicemanagement und wie du zur Einhaltung der SLA beitragen kannst.
Lebenslauf optimieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und alle relevanten Erfahrungen, insbesondere im Bereich Solution Management und Projektmanagement-Methoden wie ITIL, hervorhebt.
Vollständige Bewerbungsunterlagen: Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst, einschließlich Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin. Eine vollständige Bewerbung zeigt dein Engagement und Professionalität.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KA Resources vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige in deinem Interview, dass du die Bedeutung von Qualität, Integrität und Innovation verstehst und wie du diese Werte in deiner Rolle als IT Service Manager umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich im IT-Servicemanagement gearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Anforderungsanalyse, im Change-Management und im Stakeholdermanagement verdeutlichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du agile Methoden angewendet hast und wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist, und wie du als IT Service Manager dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Einstellung.