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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kund:innen und finde Lösungen für ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Wert auf Vertrauen und persönliche Entwicklung legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Empathie für Kundenbedürfnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Genieße kostenlose Snacks und Getränke im Büro!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen Dich!
Dein täglicher Verantwortungsbereich:
- Du betreust unsere Kund:innen persönlich – von der ersten Anfrage bis zur finalen Lösung.
- Tickets bearbeitest du eigenständig und effizient, unterstützt durch ein eingespieltes Team.
- Ob telefonisch oder schriftlich: Du findest die passenden Antworten auf alle Fragen rund ums Produkt.
- Dein technisches Verständnis hilft dir, auch komplexere Anliegen verständlich zu klären.
- Mit deiner Dokumentation im Ticketsystem sicherst du Wissen und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung bei.
Dein Profil:
- Ob mit Erfahrung im Kundenservice oder als motivierter Quereinstieg – bei uns zählt dein Gespür für Menschen und Technik.
- Technisches Verständnis zeichnet dich aus, und es fällt dir leicht, komplexe Themen verständlich zu vermitteln.
- Ein serviceorientiertes Auftreten gehört für dich genauso dazu wie ein echtes Gespür für Kundenbedürfnisse.
- Mit deinem empathischen Wesen findest du schnell Zugang zu Menschen und bleibst auch in schwierigen Situationen souverän.
- Klar in der Kommunikation, sicher im Auftreten und immer bereit, gemeinsam im Team das Beste zu erreichen.
- FlieĂźende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Grundkenntnisse runden dein Profil ab.
Deine Benefits bei uns:
- Work-Life-Balance, die funktioniert: Gestalte Deine Arbeits- und Pausenzeiten flexibel – für mehr Freiraum und Selbstbestimmung im Alltag.
- Flexibles Arbeiten: Du hast die Möglichkeit, tageweise Remote zu arbeiten und gleichzeitig unser Büro in Seevetal/Hittfeld zu nutzen – für die perfekte Mischung aus Fokus und Teamspirit.
- Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Partnern in den Bereichen Sport, Mobilität, Mode und Reisen.
- Entwicklung: Du übernimmst vom ersten Tag an Verantwortung, bringst Deine Stärken ein und wächst an echten Herausforderungen – fachlich wie persönlich.
- Nachhaltige Mobilität: Wir leisten einen Beitrag zum Deutschlandticket, um umweltfreundliche Mobilität zu fördern.
- Modernste Technik: Du arbeitest mit hochwertiger Hardware – damit Du effizient, kreativ und innovativ bleiben kannst.
- Spitzenteam: Dich erwartet ein motiviertes Umfeld mit flachen Hierarchien – in einer Unternehmenskultur, die von Vertrauen, Wertschätzung und Klarheit geprägt ist.
- Mehr Erholung: Du bekommst 30 Urlaubstage – für echte Auszeiten, die Dir guttun.
- Feelgood-Faktor: Kostenlose Getränke und kleine Snacks machen den Office-Alltag angenehmer und sorgen für kleine Energie-Booster zwischendurch.
- Altersvorsorge: Attraktive Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge – sichere Deine Zukunft mit unserer Unterstützung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei Kabs!
Customer Service / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Kabs Service & Logistik GmbH
Kontaktperson:
Kabs Service & Logistik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service / Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Unternehmen arbeiten oder dort waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service / Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für den Kundenservice wichtig sind. Ob technisches Verständnis oder Empathie – zeig uns, wie du diese Stärken in der Praxis einsetzen kannst!
Klar und präzise!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine klare Kommunikation!
Bewirb dich ĂĽber unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns fĂĽhrt ĂĽber unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kabs Service & Logistik GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, was Kunden im Kundenservice wichtig ist. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen eingegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast. Das zeigt, dass du ein Gespür für Menschen hast.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder komplexe Themen einfach zu erklären. Du könntest dir einige häufige technische Probleme anschauen, die im Kundenservice auftreten, und dir überlegen, wie du diese verständlich kommunizieren würdest.
✨Teamarbeit betonen
Da du in einem eingespielten Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein Problem zu lösen oder ein Ziel zu erreichen.
✨Klar und empathisch kommunizieren
Ăśbe, klar und strukturiert zu kommunizieren. Du solltest auch darauf achten, empathisch zu sein, besonders wenn es um schwierige Situationen geht. Ăśberlege dir, wie du in stressigen Momenten ruhig und professionell bleiben kannst.