Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle ein kreatives Personal-Shopping-Team und akquiriere neue Kunden.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen im Luxussegment mit internationalem Flair.
- Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, 30 Tage Urlaub und bis zu 40% Mitarbeiterrabatt.
- Weitere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Gestalte außergewöhnliche Kundenerlebnisse und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Retail oder Luxussegment und starke Networking-Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
DAS ERWARTET DICH
- Führung & Entwicklung des Personal-Shopping-Teams (inkl. Coaching, Recruiting und Performance Management)
- Strategische Weiterentwicklung des Personal-Shopping-Angebots in enger Zusammenarbeit mit dem Head of Personal Shopping und General Manager
- Aktive Akquirierung neuer Kundengruppen: B2C & ggf. B2B sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Netzwerkpflege
- Entwicklung und Umsetzung zielgruppenorientierter Marketing- und Vertriebsmaßnahmen zur Steigerung der Service-Nutzung
- Analysen und KPI-Steuerung: Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Performance sowie Kundenzufriedenheit und Effizienz
- Organisation und Begleitung exklusiver Events & VIP-Terminen zur Neukundengewinnung und Markenstärkung
- Enge Zusammenarbeit mit den Einkaufs- und Marketing-Teams zur optimalen Produktauswahl für Kund*innen
- Sicherstellung eines exzellenten Servicelevels und eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses
DAS BRINGST DU MIT
- Mehrjährige Erfahrung im Retail- oder Luxussegment, idealerweise im Bereich Personal Shopping, Customer Experience oder Vertrieb
- Führungserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld
- Stark ausgeprägte Akquise- und Networking-Fähigkeiten
- Ein bestehendes und aktives Netzwerk in Hamburg und / oder der Region
- Expertise in der Planung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
- Leidenschaft für Mode, Trends und hochwertige Produkte
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke
- Hohe Eigenmotivation, Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität
- Professionelles Auftreten, Serviceorientierung und Diskretion
FREUE DICH AUF
- selbstständiges, kreatives Arbeiten im Team und mit einem internationalen Flair und Publikum
- Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen nach Tarif
- Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Bis zu 40% Mitarbeitendenrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben
- Einen Zuschuss zum Deutschlandticket
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit. Wir wollen einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Deputy Department Manager für den Bereich Personal Shopping (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von KaDeWe GmbH zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von KaDeWe GmbH, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie KaDeWe GmbH besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Deputy Department Manager für den Bereich Personal Shopping (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit KaDeWe GmbH das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von KaDeWe GmbH widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei KaDeWe GmbH verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KaDeWe GmbH vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die KaDeWe GmbH vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
