Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle das Personal-Shopping-Team und akquiriere neue Kunden.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Luxussegment mit internationalem Flair.
- Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatt bis zu 40%.
- Weitere Informationen: Vielfältige und respektvolle Arbeitskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte außergewöhnliche Kundenerlebnisse in einem kreativen und dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Retail oder Luxussegment und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
So sieht deine Rolle bei uns aus:
- Führung & Entwicklung des Personal-Shopping-Teams (inkl. Coaching, Recruiting und Performance Management)
- Strategische Weiterentwicklung des Personal-Shopping-Angebotes in enger Zusammenarbeit mit dem Head of Personal Shopping und General Manager
- Aktive Akquirierung neuer Kundengruppen: B2C & ggf. B2B sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Netzwerkpflege
- Entwicklung und Umsetzung zielgruppenorientierter Marketing- und Vertriebsmaßnahmen zur Steigerung der Service-Nutzung
- Analysen und KPI-Steuerung: Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Performance sowie Kundenzufriedenheit und Effizienz
- Organisation und Begleitung exklusiver Events & VIP-Terminen zur Neukundengewinnung und Markenstärkung
- Enge Zusammenarbeit mit den Einkaufs- und Marketing-Teams zur optimalen Produktauswahl für Kund*innen
- Sicherstellung eines exzellenten Servicelevels und eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses
Dabei helfen dir diese Skills:
- Mehrjährige Erfahrung im Retail- oder Luxussegment, idealerweise im Bereich Personal Shopping, Customer Experience oder Vertrieb
- Führungserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld
- Stark ausgeprägte Akquise- und Networking-Fähigkeiten
- Ein bestehendes und aktives Netzwerk in Hamburg und / oder der Region
- Expertise in der Planung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
- Leidenschaft für Mode, Trends und hochwertige Produkte
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke
- Hohe Eigenmotivation, Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität
- Professionelles Auftreten, Serviceorientierung und Diskretion
Darauf kannst du dich freuen:
- selbstständiges, kreatives Arbeiten im Team und mit einem internationalen Flair und Publikum
- Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen nach Tarif
- Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Bis zu 40% Mitarbeitendenrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben
- Einen Zuschuss zum Deutschlandticket
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit. Wir wollen einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Deputy Department Manager für den Bereich Personal Shopping (m/w/d) Arbeitgeber: Kadewe Group
Als Arbeitgeber im Bereich Personal Shopping bieten wir ein kreatives und internationales Arbeitsumfeld in Hamburg, das auf Vielfalt und gegenseitigen Respekt setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem marktgerechten Gehalt, flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub sowie einem attraktiven Mitarbeitendenrabatt. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und Coaching-Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass jeder im Team sein volles Potenzial entfalten kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Deputy Department Manager für den Bereich Personal Shopping (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Personal Shopping präsentierst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Mode und Trends! Bring Beispiele mit, wie du Kunden begeistert hast und welche Marketingstrategien du umgesetzt hast. Das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Deputy Department Manager für den Bereich Personal Shopping (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade im Bereich Personal Shopping arbeiten möchtest und was dich an unserer Unternehmenskultur begeistert.
Beweise deine Leidenschaft!:Zeige uns deine Begeisterung für Mode und Trends! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Leidenschaft und dein Engagement für den Kundenservice unterstreichen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kadewe Group vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Deputy Department Manager im Personal Shopping vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Networking ist alles
Da Akquise- und Networking-Fähigkeiten wichtig sind, solltest du während des Interviews auch über dein bestehendes Netzwerk sprechen. Überlege dir, wie du dieses Netzwerk nutzen kannst, um neue Kundengruppen zu akquirieren und langfristige Beziehungen aufzubauen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Servicelevels zu beantworten. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie du das Team dazu motivieren kannst, exzellenten Service zu bieten.
✨Sei kreativ und strategisch
Denke an innovative Marketing- und Vertriebsmaßnahmen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Sei bereit, deine Ideen zu präsentieren, wie du das Personal-Shopping-Angebot strategisch weiterentwickeln würdest, um die Service-Nutzung zu steigern.
