Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere internationalen Gäste telefonisch und persönlich mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Oberpollinger GmbH – ein Arbeitgeber, der Vielfalt und Respekt lebt.
- Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte bis zu 40%.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache den Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, hohe Dienstleistungsorientierung und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
So sieht deine Rolle bei uns aus:
- Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Loyalty-Card Program inkl. Reporting (Microsoft CRM Tool)
- Koordination der Partner, z. B. Limousinenservice, Restaurants, Hotels, Personal Shopping
- Individuelle Kundenbetreuung/Beschwerdemanagement
- Reporting für Store Management
- Weitere kaufmännische, administrative und organisatorische Aufgaben
Dabei helfen dir diese Skills:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Spaß haben im Umgang mit Kunden, hohe Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute PC-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook, Power Point und SAP)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Analytische und zielorientierte Denkweise
- Sensibilität und Empathie
- Eigenverantwortlicher Arbeitsstil mit einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft
Darauf kannst du dich freuen:
- Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen nach Tarif
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit einer 37,5-Stunden-Woche (Vollzeit) und 30 Tage Urlaub
- Exklusiv bis zu 40% Mitarbeitendenrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben
- Pausen in unserer Mitarbeiterkantine mit unterstützendem Arbeitgeberzuschuss
- Einen Zuschuss zum Deutschlandticket
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit. Als Oberpollinger GmbH wollen wir einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Kadewe Group
Die Oberpollinger GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein marktgerechtes Gehaltspaket bietet. Mit einer 37,5-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und attraktiven Mitarbeiterrabatten schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Respekt fördert. Zudem bieten wir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team, das sich leidenschaftlich um die Zufriedenheit unserer internationalen Gäste kümmert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und mehr über die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken gemacht hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! Im Customer Service sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast. Das wird uns überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle im Customer Service passen!
Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kadewe Group vorbereitet
✨Kenne die Rolle in- und auswendig
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den spezifischen Anforderungen passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und die Rolle ernst nimmst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder Teamarbeit demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!
✨Zeige deine Persönlichkeit
Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Kundenkontakt durchscheinen. Empathie und Sensibilität sind in dieser Rolle wichtig, also zeige, dass du diese Eigenschaften besitzt und gerne mit Menschen arbeitest.
