Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Servicetechnikern und externen Subunternehmern für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Kärcher, ein nachhaltiges Familienunternehmen mit globaler Präsenz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 25+ Urlaubstage, Rabatte auf Produkte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familiäre Firmenkultur und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Reinigungstechnik in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Bei Kärcher in der Schweiz arbeitet ein über 160-köpfiges Team an 4 Standorten daran, die Welt ein Stück sauberer zu machen. Als nachhaltiges Familienunternehmen sind wir davon überzeugt, dass man Wichtiges pflegen muss, damit es langfristig besteht und sein Wert auch in der Zukunft erhalten bleibt. Global beschäftigt Kärcher in 82 Ländern über 16'000 Mitarbeitende in insgesamt 160 Gesellschaften. Wir bieten weltweit WOW-Lösungen rund um Reinigung und Pflege an.
Ihre WOW-Aufgaben:
- Tägliche, vorausschauende Disposition der Servicetechniker sowie Koordination von externen Subunternehmern unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Geografie und Qualifikation der Techniker
- Telefonische und schriftliche Entgegennahme, Erfassung, Planung und lückenlose Überwachung von Service-, Reparatur- und Wartungsaufträgen im CRM-System
- Überwachung und Sicherstellung der Material- und Ersatzteildisposition für die geplanten Serviceeinsätze in Zusammenarbeit mit dem Supply Chain
- Erstellung, Kalkulation und proaktive Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen, Revisions- und Wartungsofferten
- Aktive Reparatur- und Wartungsakquise
- Einholen von Angeboten und Organisation von Fremdleistungen bei Bedarf
- Rapportierung und Verrechnung der Fremdleistungen
- Stellvertretung innerhalb des Dispoteams
Ihr Profil für unser WOW-Team:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion (Disposition, Kundendienst) – idealerweise im Bereich technischer Kundendienst
- Stilsicheres Deutsch und sehr gute österreichische Kenntnisse oder Muttersprache Österreichisch mit sehr guten Deutschkenntnissen
- Gute Google Workspace oder MS-Office Kenntnisse
- Ausgeprägtes Organisationstalent mit einer strukturierten, analytischen und lösungsorientierten Denk- und Handlungsweise
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung (Service Excellence)
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
Unser WOW-Paket:
- Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Familiäre Firmenkultur
- Zugang zur Vorteil-Plattform SWIBECO mit attraktiven Vergünstigungen
- Private Unfallversicherung
- Mindestens 25 Ferientage, ab dem 41. Altersjahr zusätzlich 3 Ferientage, ab dem 55. Altersjahr zusätzlich 7 Ferientage sowie ab dem 5. Dienstjubiläum ein zusätzlicher Ferientag pro Jahr
- Lukrativer Rabatt auf Kärcher-Geräte sowie gratis ausleihen
- Gratis Parkplatz
- Flexible Arbeitsgestaltung, ergonomische Arbeitsplätze, Homeoffice (3 Präsenztage pro Woche)
- Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungen
Disponent / Disponentin 100% Arbeitgeber: Kärcher AG
Kärcher ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine familiäre Unternehmenskultur bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Vergünstigungen über die SWIBECO-Plattform und einem großzügigen Urlaubspaket sorgt Kärcher dafür, dass sich die Mitarbeiter geschätzt und unterstützt fühlen, während sie gemeinsam an der Mission arbeiten, die Welt sauberer zu machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent / Disponentin 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Kärcher AG!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Kärcher AG sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Kärcher AG zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent / Disponentin 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Kärcher AG lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kärcher AG vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Kärcher AG
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Kärcher AG bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Kärcher AG beitragen kannst.
