Teamleiter (m/w/d) Customer Care - Inside Sales Professional
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Teamleiter (m/w/d) Customer Care - Inside Sales Professional

Teamleiter (m/w/d) Customer Care - Inside Sales Professional

Winnenden Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Kärcher

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Inside Sales-Team und entwickle innovative Verkaufsstrategien.
  • Arbeitgeber: Kärcher ist ein nachhaltiges Familienunternehmen, das Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft übernimmt.
  • Mitarbeitervorteile: Bis zu 32 Tage Urlaub, Home-Office, betriebliche Altersvorsorge und Fitnessmitgliedschaften.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite in einem dynamischen Team mit positiven Werten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertrieb und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und fördern deren Integration.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Das Werden Ihre WOW-Momente

  • Durch Ihre inspirierende Führung entwickeln Sie das Inside Sales-Team (6 Personen) mit einem klaren Fokus auf innovative Ansätze und nachhaltige Prozessoptimierung weiter.
  • Sie treiben die Entwicklung und Umsetzung wegweisender Strategien zur Umsatzsteigerung sowie zur langfristigen Kundenbindung und -entwicklung voran.
  • Sie fördern eine engagierte Zusammenarbeit mit dem Außendienst, um einen nahtlosen Informationsfluss zu gewährleisten und eine starke, partnerschaftliche Verbindung zwischen Innen- und Außendienst zu schaffen.
  • Persönliche und individuelle Betreuung eines festen Kundenstamms liegt Ihnen am Herzen: von Beratung über effiziente Auftragsabwicklung bis hin zur Identifikation und Erfüllung von Kundenbedarfen.
  • Zukunftsweisende Strukturen und Erfolgsmessungen, die Transparenz, Effizienz und Zusammenarbeit fördern, gestalten und implementieren Sie proaktiv.

Es Wäre WOW, Wenn Sie Das Hier Mitbringen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertriebs- oder Customer-Service-Umfeld, idealerweise mit technischem Produktbezug.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sicherer Umgang mit SAP, MS Office, Google Workspace und CRM-Systemen.
  • Strategisches Denken, Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.
  • Führungskompetenz und Innovationsfähigkeit mit einem Blick für das große Ganze.

Unser Kärcher WOW-Paket

  • Damit Sie in eine abgesicherte WOW-Zukunft blicken können, zahlen wir für alle Mitarbeitenden einen jährlichen Beitrag in die betriebliche Altersvorsorge ein, den Sie zusätzlich durch individuelle Eigenbeiträge erhöhen können.
  • Genug Zeit, um Familie, Freund*innen und die Welt zu sehen: Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie nicht nur dieses Jahr frei.
  • Den Alltag flexibel gestalten: Gleitzeit und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten.
  • Kleine Traum-Erfüll-Hilfen: jährliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jubiläumszuwendungen für alle, die lang in unserem Team bleiben, Erfolgsbeteiligungen und weitere Sonderzahlungen.
  • Der Nachhaltigkeitsgedanke ist im Familienunternehmen Kärcher fest verankert. Wir übernehmen Verantwortung für die Umwelt, unsere Produkte, die Lieferkette, das Unternehmen, die Gesellschaft und unsere Mitarbeitenden. Denn wir glauben daran, dass wir so einen Unterschied machen können – für die Gesellschaft in der wir leben. Be the difference!
  • Wir unterstützen Sie dabei, gesund und fit zu bleiben und beteiligen uns an den Kosten einer Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk Wellpass. Trainieren Sie in über 7.000 Fitnessstudios und Sporteinrichtungen in ganz Deutschland.

Also: Wanna WOW with us?
Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf online hoch und hinterlassen Sie Ihre Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, Sie von Ihrer persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
Together towards a clean world.
Sulficar Saleh | HR Consultant
| +49 – 7195 14 5723 #J-18808-Ljbffr

Teamleiter (m/w/d) Customer Care - Inside Sales Professional Arbeitgeber: Kärcher

Kärcher ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie bis zu 32 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. In unserem Familienunternehmen legen wir großen Wert auf persönliche Entwicklung und Nachhaltigkeit, sodass Sie nicht nur Ihre Karriere vorantreiben, sondern auch aktiv zur Verbesserung der Gesellschaft beitragen können. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen für unsere Kunden entwickelt und dabei stets den Menschen und die Umwelt im Blick hat.
Kärcher

Kontaktperson:

Kärcher HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Customer Care - Inside Sales Professional

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Teamleiter-Position zu erfahren. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen überlegst. Zeige, wie du innovative Ansätze in deinem bisherigen Job umgesetzt hast und welche Erfolge du damit erzielt hast.

Tip Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends im Customer Care und Inside Sales. Zeige im Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, neue Strategien zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung zu entwickeln.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst zu beantworten. Überlege dir, wie du diese Kommunikation fördern würdest und welche Tools oder Methoden du dafür einsetzen könntest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Customer Care - Inside Sales Professional

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Durchsetzungsvermögen
Strategisches Denken
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Erfahrung im Vertriebs- oder Customer-Service-Umfeld
Technisches Verständnis
Kenntnisse in SAP
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit Google Workspace
CRM-Systeme
Prozessoptimierung
Teamführung
Engagement für Kundenbindung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Mission von Kärcher. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Werte teilst und in deine Führungsphilosophie integrierst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Erfahrung im Vertriebs- oder Customer-Service-Umfeld, insbesondere mit technischem Produktbezug. Konkrete Beispiele für Erfolge in diesen Bereichen sind besonders wertvoll.

Zeige deine Führungskompetenz: Gib in deiner Bewerbung an, wie du Teams erfolgreich geführt hast. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du innovative Ansätze zur Prozessoptimierung umgesetzt hast und wie dies zu Umsatzsteigerungen geführt hat.

Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide Standardformulierungen und passe dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine strategischen Denkfähigkeiten und deine Kundenorientierung, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für die Position bist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kärcher vorbereitest

Bereite dich auf Führungsfragen vor

Da die Position einen Teamleiter erfordert, solltest du bereit sein, Fragen zu deiner Führungserfahrung und deinem Führungsstil zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geleitet hast.

Verstehe die Kundenbedürfnisse

Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse der Kunden im Inside Sales-Bereich. Sei bereit, zu erläutern, wie du diese Bedürfnisse identifizieren und erfüllen kannst, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Zeige deine strategischen Fähigkeiten

Bereite dich darauf vor, deine strategischen Denkfähigkeiten zu demonstrieren. Diskutiere, wie du innovative Ansätze zur Umsatzsteigerung entwickeln würdest und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um Prozesse nachhaltig zu optimieren.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kommunikationsstrategien parat haben. Zeige, wie du den Informationsfluss zwischen Innen- und Außendienst fördern würdest.

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    Bewerbungsfrist: 2027-07-12

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