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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users with software applications and manage IT helpdesk tickets.
- Arbeitgeber: Join the Käuffer-Gruppe, a dynamic company in modern building technology.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options, financial bonuses, and 30 days of vacation.
- Warum dieser Job: Be part of a growing team and contribute to innovative IT solutions.
- Gewünschte Qualifikationen: IT background or experience in IT support; open to career changers with IT knowledge.
- Andere Informationen: Remote work possible; applications from experienced candidates are welcome.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns:
Moderne Gebäudetechnik fasziniert Sie? Sie suchen Sicherheit? Sie möchten sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns in der Käuffer-Gruppe richtig! Als dynamisches Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil unseres Teams zu werden und aktiv an unserem Erfolg mitzuwirken. Von unserem Standort in Mainz aus betreut unser IT-Bereich rund 850 Anwender*innen in 27 Gesellschaften deutschlandweit. Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir einen engagierten Junior Consultant (m/w/d) für unseren IT-Support. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Sie in unserem Team willkommen zu heißen. Die Besetzung der Stelle ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit möglich. Nach Rücksprache kann auch im Homeoffice gearbeitet werden.
Dafür begeistern Sie sich:
- Betreuung der Nutzer und Support der Software-Anwendungen (1st und 2nd-Level-Support)
- Annahme und Klassifizierung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Selbstständige Analyse, Priorisierung und Dokumentation im IT-Helpdesk (Ticketsystem)
- Installation und Einrichtung von Softwareprogrammen
- Einrichtung von EDV-Arbeitsplätzen
- Pflege und Kontrolle der Datensicherung
- Verwaltung der IT-Infrastruktur Rechteverwaltung
- Einführung neuer IT-Anwendungen und mobilen App-Anwendungen
- Unterstützung bei der Betreuung der Mobilfunk-Verträge sowie Verwaltung und Einrichtung mobiler Endgeräte innerhalb eines MDM-Systems
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung im IT-Umfeld beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) oder Kaufmann / frau für IT-Systemmanagement
- Gerne mit Erfahrung im IT-Support
- Quereinsteiger mit breitgefächerten IT-Kenntnissen und Affinität für IT- und EDV-Themen sind ebenfalls willkommen
- Kenntnisse von Active Directory, Exchange, Netzwerkverkabelung, Telefonanlagen, MDM-Systemen und einem Ticketsystem sind wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gerne Erfahrung mit der Branchensoftware Labelwin
- Sie sind innovativ und haben Spaß daran, uns bei der weiteren Entwicklung unserer Abteilung zu unterstützen
Darauf können Sie sich freuen:
- Finanzielle Erfolgsbeteiligung
- Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub und betriebliche Sozialleistungen
- Firmenfitness, Bike-Leasing und offizieller voiio -Partner
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich direkt online oder senden Sie uns eine Mail. Bewerbungen von erfahrenen Kandidaten (m/w/d) sind ausdrücklich erwünscht.
E-Mail:
Telefon: +49 (0)6131 – 63 96 275
Käuffer & Co. Management Holding GmbH | Obere Austr. 1 | 55120 Mainz
Narmina Seiffert
Referentin Personal & Orga
#J-18808-Ljbffr
Junior Consultant (m/w/d) IT Support Arbeitgeber: Käuffer & Co. GmbH
Kontaktperson:
Käuffer & Co. GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Consultant (m/w/d) IT Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Käuffer-Gruppe tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an aktuellen Entwicklungen hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor. Überlege dir, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst. Praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Käuffer-Gruppe und deren Projekte. Informiere dich über die Unternehmenswerte und -ziele und bringe diese in deinem Gespräch zur Sprache. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Consultant (m/w/d) IT Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Käuffer-Gruppe und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und welche Werte es vertritt, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Ausbildung im IT-Umfeld hervorhebt. Achte darauf, spezifische Kenntnisse wie Active Directory oder MDM-Systeme zu erwähnen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Junior Consultant interessierst und wie du zur Weiterentwicklung der Abteilung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt online über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Käuffer & Co. GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Themen wie Active Directory, Exchange und Netzwerkverkabelung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT-Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich. Dies wird dir helfen, bei der Annahme und Klassifizierung von Anfragen zu überzeugen.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du analytisch an Herausforderungen herangehst und welche Schritte du unternimmst, um Lösungen zu finden. Dies wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Informiere dich über die Käuffer-Gruppe
Mach dich mit der Käuffer-Gruppe und ihrer Unternehmenskultur vertraut. Zeige während des Interviews, dass du Interesse an der Firma hast und verstehe, wie du zur Weiterentwicklung der Abteilung beitragen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
