Kundendiensttechniker/Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
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Regensburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Kaffee Partner GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere und warte hochwertige Kaffeevollautomaten und Frischwasserspender bei unseren B2B-Kunden.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Kaffeemaschinen und bieten erstklassigen Service.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein Firmenfahrzeug und zahlreiche finanzielle Anreize.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit direktem Kundenkontakt und einer tollen Work-Life-Balance.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
  • Andere Informationen: 5-wöchige Schulung und Unterstützung für deine Fitness und Altersvorsorge.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das ist Ihr Job:

  • Installation und Inbetriebnahme unserer hochwertigen Kaffeevollautomaten und Frischwasserspender - inklusive individueller Programmierung nach Kundenwunsch
  • Wartung, Reparatur und Störungsbehebung bei unseren B2B-Kunden vor Ort
  • Beraten und Einweisen unserer Geschäftskunden in die optimale Nutzung der Maschinen
  • Sicherstellen der Gerätesicherheit nach DIN-Normen und VDE-Richtlinien
  • Dokumentieren der Einsätze im System

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in, Elektroniker:in, Elektrofachkraft oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst oder mit Haushalts-/Gewerbegeräten
  • Freude am direkten Kundenkontakt und ein sicheres Auftreten beim Kunden
  • Eigenständiges Arbeiten und eine hohe Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke
  • Einen gültigen Führerschein der Klasse B und einen Wohnort, der idealerweise im Einsatzgebiet liegt

Darauf können Sie sich freuen:

  • 30 Tage und eine unbefristete Anstellung, bei der Sie zum Feierabend wieder zu Hause sind
  • Gleitzeitmodell: Arbeitszeit beginnt mit dem Einstieg ins Firmenfahrzeug an der Wohnadresse und endet bei Rückkehr - flexibel nach Ihren Bedürfnissen im Rahmen der Kundenöffnungszeiten
  • Routenplanung: Der Innendienst plant Routen und Einsätze so, dass alle Termine und Fahrzeiten an einem 8-Stunden-Tag realisierbar sind
  • Einarbeitung: 5-wöchige Schulung in Blöcken durch unsere Technische Academy in unserer Zentrale in Osnabrück, gefolgt von praktischer Einarbeitung in Ihrem Gebiet mit Onboarding-Buddy
  • PKW: VW Caddy Maxi als Firmenfahrzeug mit komplett eingerichtetem hochwertigem Ersatzteilbestand und namhaftem Werkzeug
  • Vergütung: Neben Fixgehalt weitere finanzielle Anreize wie z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, leistungsabhängige Prämie, Provision für Produktverkäufe und vermögenswirksame Leistungen
  • Fitness: Unterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein Ihrer Wahl
  • Und noch mehr Benefits: Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Lebensarbeitszeitkonto, Zuschuss zu Massagen, Jobrad - und vieles mehr!

Kundendiensttechniker/Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Kaffee Partner GmbH

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Kundendiensttechniker/Servicetechniker im Außendienst nicht nur eine unbefristete Anstellung mit 30 Tagen Urlaub bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und eine durchdachte Routenplanung. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch eine umfassende Einarbeitung in unserer Technischen Academy und bieten zahlreiche Benefits wie ein hochwertiges Firmenfahrzeug, finanzielle Anreize sowie Unterstützung für Ihre Fitness. Arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das Wert auf Serviceorientierung und direkten Kundenkontakt legt, und genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes in Ihrer Region.
Kaffee Partner GmbH

Kontaktperson:

Kaffee Partner GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker/Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Kaffeevollautomaten und Frischwasserspender. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an den Produkten hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Außendienst zu arbeiten. Betone, dass du gerne selbstständig arbeitest und bereit bist, auch mal längere Fahrten auf dich zu nehmen, um die Kunden bestmöglich zu betreuen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker/Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Technisches Verständnis
Installation und Inbetriebnahme von Geräten
Programmierung nach Kundenwunsch
Wartung und Reparatur von Maschinen
Störungsbehebung
Kundenberatung und -einweisung
Kenntnisse der DIN-Normen und VDE-Richtlinien
Dokumentation von Einsätzen
Eigenständiges Arbeiten
Serviceorientierung
Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse
Führerschein Klasse B
Erfahrung im technischen Kundendienst

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundendiensttechniker relevante Erfahrung und Ausbildung hervorhebt. Betone deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenkontakt.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt.

Dokumentation der Einsätze: Bereite dich darauf vor, in deiner Bewerbung zu erwähnen, wie wichtig dir die Dokumentation von Einsätzen ist. Dies zeigt, dass du die Anforderungen an die Gerätesicherheit und die Einhaltung von Normen ernst nimmst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kaffee Partner GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Installation und Inbetriebnahme von Kaffeevollautomaten und Frischwasserspendern gut verstehst. Informiere dich über die gängigen Modelle und deren Funktionen, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenkontakt unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.

Sicherheitsstandards kennen

Informiere dich über die relevanten DIN-Normen und VDE-Richtlinien, die für die Gerätesicherheit wichtig sind. Dies zeigt dein Engagement für Qualität und Sicherheit in deiner Arbeit.

Eigenständiges Arbeiten hervorheben

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im selbstständigen Arbeiten zu sprechen. Betone, wie du deine Aufgaben organisiert hast und welche Strategien du zur effizienten Problemlösung eingesetzt hast.

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