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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Aufträge erfassen, Termine koordinieren und Kundenanfragen bearbeiten.
- Arbeitgeber: Ein familienfreundlicher Arbeitgeber mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und bis zu 60% Homeoffice nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Auftragsabwicklung in einem modernen Team mit wertschätzender Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
- Andere Informationen: Betriebliche Altersvorsorge, Fitnesszuschüsse und individuelle Einarbeitung inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ist Ihr Job:
- Technische Auftragserfassung und -klärung
- Avisieren der Anliefer- und Montagetermine
- Koordinieren der Geräte-Endmontage, Auslieferung und Installation
- Lösungsorientiertes Bearbeiten und Steuerung von Geräterückläufern
- Kundenkorrespondenz rund um die Auftragsabwicklung, wie z. B. Terminabstimmungen intern und extern mit Kunden, Lieferanten und Servicetechniker:innen
- Archivieren von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement, Büromanagement oder Spedition und Logistikdienstleistungen
- Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung wünschenswert
- Ein sehr gutes Verständnis für kaufmännische Sachverhalte
- Eine strukturierte Arbeitsweise und Spaß am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Empathie
- Guten Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
Darauf können Sie sich freuen:
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten
- Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur
- Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer
- Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen
- Familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kindernotfallbetreuung
- Unterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein
- Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischen Arbeitsplätzen
- Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, hausinterne Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!
Sachbearbeiter Customer Service Auftragsbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: Kaffee Partner
Kontaktperson:
Kaffee Partner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service Auftragsbearbeitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen, die wir bei StudySmarter anbieten. Ein gutes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielt auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Sachbearbeiters im Customer Service zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder gearbeitet hat.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Diese Fähigkeiten sind in der Auftragsbearbeitung besonders wichtig.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Eine positive Einstellung und echtes Interesse können einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice. Nenne konkrete Beispiele, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Vermeide Fachjargon, es sei denn, er ist für die Stelle relevant. Eine einfache und verständliche Sprache macht einen besseren Eindruck.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Anschreiben mit einem positiven Ausblick. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und drücke deine Vorfreude auf ein mögliches Gespräch aus. Dies hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kaffee Partner vorbereitest
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Da die Stelle technische Auftragserfassung und -klärung umfasst, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Position erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast. Zeige, dass du empathisch und lösungsorientiert bist.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Hebe deine strukturierte Arbeitsweise hervor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst. Erkläre, wie du Aufträge effizient bearbeitet und organisiert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Duz-Kultur und den flachen Hierarchien. Frage nach dem Onboarding-Prozess oder den Teammeetings, um mehr über die Zusammenarbeit im Unternehmen zu erfahren.
