Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Besucher und Mitglieder in einer modernen Genossenschaft.
- Unternehmen: KAIFU-NORDLAND eG, eine zukunftsorientierte Wohnungsbaugenossenschaft in Hamburg.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits.
- Weitere Informationen: Modernes Büro, 37h-Woche, tarifliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte das positive Erscheinungsbild unserer Genossenschaft und arbeite im Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich, sicher im Umgang mit MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Die KAIFU-NORDLAND eG ist eine moderne und zukunftsorientierte Wohnungsbaugenossenschaft und bewirtschaftet mit rund 75 Mitarbeitern circa 5.000 Wohnungen, wovon etwa die Hälfte im Bezirk Eimsbüttel liegen und sich im Übrigen auf viele andere Stadtteile in Hamburg verteilen. Als engagierter Dienstleister in der Wohnungswirtschaft sind wir neben der marktgerechten Modernisierung unseres Bestandes und einem intensiven Bauprogramm durch die Förderung sozialer Projekte auf die künftigen Anforderungen an den Wohnungsmarkt unter Berücksichtigung der gesellschaftlichen und politischen Entwicklungen gut vorbereitet.
Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen Genossenschaft? Dann komm ins #TeamKAIFU. Auf dieser besonderen Stelle bist Du die erste Ansprechperson für unsere Besucher und Mitglieder und trägst somit wesentlich zum positiven Erscheinungsbild unserer Genossenschaft bei. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören im Einzelnen:
- Qualifizierte Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anliegen und Anfragen
- Empfang und Betreuung von Mitgliedern, Besuchern und Dienstleistern
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost inklusive Digitalisierung
- Erstellung von Tickets und Zuordnung zu den Fachabteilungen
- Betreuung des Online-Verfahrens der Neuvermietungsangebote und Vorbereitung der Vermietungslisten
- Kommunikation mit externen Dienstleistern
- Administrative und organisatorische Unterstützung der technischen und kaufmännischen Kollegen
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Vertretungsweise Übernahme von Aufgaben im Büro- und Flächenmanagement
Du passt auf die Stelle, wenn Du eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung in einem Dienstleistungsberuf absolviert und bereits einschlägige Berufserfahrung, gerne in der Immobilien- oder Wohnungswirtschaft gesammelt hast. Außerdem bist Du sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen.
Du überzeugst durch Dein freundliches Auftreten und ein hohes Maß an Kundenorientierung. Neben einer zuverlässigen, sorgfältigen und selbständigen Arbeitsweise hast Du Freude am Kontakt mit Menschen und behältst auch in Stresssituationen Deine gute Laune. Eine hohe Eigenmotivation, Organisationsgeschick und Belastbarkeit wünschen wir uns genauso wie eine ausgeprägte Teamfähigkeit.
Komm in unser Team: Modernes, top-ausgestattetes Büro in zentraler Lage, 37h-Woche, Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Bezahlung nach Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub im Jahr, Zuschuss zum Fahrradleasing und Jobticket und jede Menge weitere Benefits. Noch Wünsche? Wir sind gespannt.
Bei Fragen vorab wende Dich gerne telefonisch an Clara Kaufmann oder Michelle Höyns unter der Nummer oder -90.
Mitarbeiter Empfang und Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Kaifu
Die KAIFU-NORDLAND eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und gut ausgestattetes Büro in zentraler Lage bietet, sondern auch eine Vielzahl von Benefits wie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und eine tarifgerechte Bezahlung. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir uns gleichzeitig für soziale Projekte engagieren und auf die Bedürfnisse unserer Mitglieder eingehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Empfang und Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest
✨Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!
Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Kaifu ins Gespräch kommen.
✨Nutze lokale Jobportale!
Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn Kaifu auf der Suche nach neuen Talenten ist!
✨Zeig dein Know-how!
Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei Kaifu bemerkt zu werden.
✨Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!
Scheue dich nicht, direkt bei Kaifu nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie Kaifu auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Empfang und Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei Kaifu anwenden kannst.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Mitarbeiter Empfang und Kundenbetreuung (m/w/d) bei Kaifu zu sein.
Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei Kaifu erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei Kaifu aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kaifu vorbereitet
✨Vertraut mit den gängigen Tools
Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.
✨Portfolio deiner Projekte
Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.
✨Kenne den Markt und die Herausforderungen
Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.
✨Soft Skills sind essentiell
In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.