Mitarbeiter im technischen Kundendienst (Innendienst) (gn)

Mitarbeiter im technischen Kundendienst (Innendienst) (gn)

Apply locations Stuttgart, Germany time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id JR100153

WELCOME to a world of endless possibilities within our dynamic company, where every door is an invitation to discover your fullest potential! We are constantly working on BRINGING NEW WORLDS OF WORK TO LIFE! Apply now, become part of our team and shape new worlds of work!

kaiserkraft , eine starke Marke der TAKKT-Gruppe sucht zur Verstärkung des Teams motivierte Mitarbeiter/-innen als Mitarbeiter im technischen Kundendienst (Innendienst) (gn) um gemeinsam die Zukunft der Arbeit zu gestalten!

Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Annahme von Kundenanfragen sowie Betreuung und Beratung bzgl. des gesamten Produkt Portfolios
• Telefonisches und schriftliches Nachfassen von Angeboten und Aktualisierung von Listen externer Dienstleister
• Erstellung von Angeboten über die Dienstleistungspakete
• Abwicklung von Reklamationen
• Enge Abstimmung mit erforderlichen Schnittstellen, wie Inside Sales, Area Sales, externe Dienstleister, Team Dispo, Buchhaltung

Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und gleichwertige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Innendienstfunktion
• Interne, als auch externe Beratungskompetenz bei technischen Kundenanfragen
• sichere kommunikative Fähigkeiten auf allen Ebenen
• hohe Serviceorientierung
• Erfahrung in der Kundengewinnung und der Kundenbetreuung im Innendienst
• Erfahrung im Umgang mit ERP und CRM System, Microsoft Office 365 bevorzugt
• Englische Sprache von Vorteil

Vorteile:

• Work-Life-Integration: Deine Arbeitszeit kannst Du individuell und flexibel gestalten, außerdem bieten wir bis zu vier Wochen Workation an
• Urlaub: Unsere Mitarbeitenden erhalten 30 Tage Urlaub im Jahr sowie eine großzügige Sonderurlaubsregelung
• Arbeitsort: Wir bieten Dir moderne Büros in Duisburg, Stuttgart und Pliening, flexible Homeoffice-Optionen sowie ein neuwertiges Firmenfahrzeug , das Du auch privat nutzen kannst
• : Unsere flexiblen Benefits geben Dir die Möglichkeit, aus verschiedenen Optionen wie z.B. Jobrad, Sportangeboten, Gesundheitsleistungen (600 € Jahresbudget), bezahltes Deutschland-Ticket, vergünstigtes Einkaufen u.v.m. zu wählen
• Karriere und Entwicklung: Durch unsere Zugehörigkeit zum Haniel-Konzern hast du Zugang zu einem unternehmensübergreifenden Netzwerk und individuellen Fortbildungen (Schulungen, Seminare, Vorträge etc.)
• Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung: Wir fördern und belohnen aktiv das Umweltbewusstsein und die soziale Verantwortung unserer Mitarbeitenden
• Familienservice: Ob Kinderbetreuung (70 € Bezuschussung / Monat), Hauswirtschaft, Seniorenbetreuung oder Umzug, der PME-Familienservice ist in jeder Situation für unsere Mitarbeitenden da

Interested? Then join our team and become part of TAKKT Group, a listed company! We are the leading provider in B2B omnichannel commerce for business equipment and are looking for motivated individuals to shape the future of work with us. With our successful brands like BIGDUG, Gerdmans, Kaiserkraft, Ratioform and Runelandhs we work every day on innovative and sustainable solutions and products that make the workday of our customers, and our own, the best it can be. Apply now, become part of our team and shape new worlds of work!

#J-18808-Ljbffr