Mitarbeiter:in Ableseorganisation (w/m/d) Hamburg

KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.
Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.
Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren.
Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause.

Zur Verstärkung suchen wir Dich als Mitarbeiter:in Ableseorganisation (w/m/d) ab sofort in Vollzeit am Standort Hamburg.

Aufgaben

• Koordination aller Ableseaufträge
• Betreuung der Ableser und Servicepartner
• Mo ni to ring/ Con trol ling der frist ge rech ten Ter mi nie rung und Ausführung von Auf trä gen
• Vorbereitung der Auftragsdaten und Aktualität der Zusatzinformationen
• Auftragserfassung im System
• Vergabe/ Zuweisung der Aufträge im System
• Rücknahme, Kontrolle und Nachbearbeitung aller Ableseaufträge
• Auswertung der Ablesedaten und deren Nachbearbeitung
• Restantenmeldung und Statusbericht erstellen und versenden
• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kund:innen- und Nutzer:innenanliegen
• Beschwerdemanagement
• Rechnungskontrolle
• Gerätemanagement

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrung in der Disposition oder Gerätemanagement wünschenswert
• Kenntnisse in den gängigen MS Office Produkten
• Kenntnisse der Wohnungswirtschaft / Haustechnik sind von Vorteil
• Eine ausgeprägte Team-, Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Eigenmotivation
• Gute Entscheidungs- und Organisationsfähigkeit

Wir bieten

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
• Raum für kreative Entfaltung in einem dynamischen Arbeitsumfeld sowie vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem Unternehmen auf Wachstumskurs
• Sympathische, hochmotivierte Teams sowie ein angenehmes Arbeitsumfeld und Betriebsklima
• 30 Tage Urlaub
• Kostenloses HVV Deutschlandticket
• Individuelle Fort- und Weiterbildungen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge bzw. vermögenswirksame Leistungen
• Die Option eines JobRads nach der Probezeit

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