Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Heiz- und Betriebskostenabrechnungen und berate unsere Privatkunden.
- Arbeitgeber: KALO - Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.
- Mitarbeitervorteile: Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Professionelle Einarbeitung und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Mission zur Reduzierung von CO2-Emissionen und gestalte aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren. Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause.
Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit im Privatkundenbereich. Werde unser neues Teammitglied und unterstütze unsere rund 25 Kolleg:innen in der Privatkundenabrechnung im Team von Julia oder Matthias.
Aufgaben- Erstellung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen - Du übernimmst eigenständig die vollständige Vorbereitung und Erstellung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen für unsere Privatkund:innen. Dabei prüfst Du Verbrauchsdaten, wendest gesetzliche Vorgaben und interne Richtlinien an und stellst sicher, dass die Abrechnung korrekt und termingerecht erfolgt.
- Beratung und Betreuung unserer Kund:innen - Du agierst als kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Privatkunden und beantwortest telefonisch und schriftlich alle Fragen rund um die Heiz- und Betriebskostenabrechnung. Du erklärst komplexe Sachverhalte verständlich, löst Probleme und sorgst für eine positive Kundenerfahrung.
- Koordination mit internen Schnittstellen - Du arbeitest eng mit unserer Flächenorganisation sowie weiteren internen Abteilungen zusammen, um Daten abzugleichen, Unstimmigkeiten zu klären und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Mitwirkung an Projekten und Prozessoptimierungen - Du bringst Deine Ideen aktiv in Projekte und Change-Prozesse ein, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und die Digitalisierung voranzutreiben.
- Kaufmännische Basis - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung – egal ob Immobilienkaufmann/-frau, Büromanagement, Industrie oder Logistik. Hauptsache, Du kennst Dich mit Zahlen und Prozessen aus.
- Erfahrung im Kundenkontakt - Du hast schon mal in der Sachbearbeitung gearbeitet und weißt, wie man Kund:innen freundlich und kompetent berät.
- Zahlen sind Dein Ding - Du bist nicht nur genau, sondern hast auch Spaß daran, mit Daten zu arbeiten und technische Zusammenhänge zu verstehen.
- Problemlöser:in mit Blick fürs Detail - Komplexe Themen? Kein Problem! Du denkst lösungsorientiert, arbeitest sorgfältig und behältst das Ziel im Auge.
- Kommunikativ und motiviert - Du bist serviceorientiert, bringst Eigeninitiative mit und hast Lust, Dinge voranzubringen.
- Digital fit - MS Office (Word, Outlook, Teams) ist für Dich selbstverständlich. Wenn Du schon mal mit Ticketsystemen wie Zendesk gearbeitet hast – umso besser!
- Dein Gleitzeitkonto mit 38,5 Std/Woche und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit (nach der Probezeit)
- Ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Gruppenvertrages und vermögenswirksamen Leistungen
- Dein kostenloses HVV Deutschlandticket und attraktive JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit)
- Attraktive Mitarbeiter:innenangebote bei einer Vielzahl von Anbietern (z. B. Zalando, Jochen Schweizer, Eventim)
- Internes Sportangebot: Lauf-, Fußball- oder Yogagruppen
- Freie Getränke und eine bezuschusste Kantine im Haus
Zusätzlich findest Du bei uns eine professionelle Einarbeitung inkl. Onboarding sowie ein motiviertes Team und regelmäßige Feedbackgespräche. Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum für Innovation und Freiraum zur Mitbestimmung.
Mitarbeiter:in für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung (w/m/d) Arbeitgeber: KALORIMETA GmbH
Kontaktperson:
KALORIMETA GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Position zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, aber sei auch bereit, deine eigenen Erfahrungen und Erfolge zu teilen. Wir wollen sehen, wie du Probleme löst und mit Zahlen umgehst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei KALO sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen erhältst, die du brauchst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu KALO und der Position passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen so, dass wir schnell erkennen können, was du mitbringst und wie du unser Team unterstützen kannst.
Begeisterung zeigen: Lass uns spüren, dass du für die Energiewende brennst! Erkläre in deiner Bewerbung, warum dir das Thema wichtig ist und wie du zur Reduzierung von CO2-Emissionen beitragen möchtest.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KALORIMETA GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission von KALO vertraut, die CO2-Emissionen im Gebäudesektor zu reduzieren. Überlege dir, wie deine Rolle in der Heiz- und Betriebskostenabrechnung dazu beitragen kann und bringe diese Ideen im Gespräch ein.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Ansprechpartner:in für Privatkunden agierst, solltest du dir typische Fragen überlegen, die Kunden zu Heiz- und Betriebskostenabrechnungen haben könnten. Übe, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären.
✨Zeige deine Zahlenaffinität
Da die Arbeit viel mit Zahlen und Daten zu tun hat, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wo du erfolgreich mit Zahlen gearbeitet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzen kannst.
✨Sei lösungsorientiert
Bereite dich darauf vor, über Herausforderungen zu sprechen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Zeige, wie du Probleme identifiziert und Lösungen gefunden hast, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.