Teamleitung Innendienst (m/w/d)

Teamleitung Innendienst (m/w/d)

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für reibungslose Abläufe in der Auftragsbearbeitung.
  • Unternehmen: KALO, der Partner für die smarte Energiewende in Wohnimmobilien.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Sympathisches Betriebsklima mit kostenlosem Kaffee, Tee und Wasser.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieeffizienz und arbeite in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Führungserfahrung von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über uns KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren. Ein besseres Klima beginnt zuhause.

Deine Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung unseres Teams in der Auftragssachbearbeitung
  • Sorge für reibungslose Abläufe sowie eine serviceorientierte Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern
  • Führung der Mitarbeiter:innen in der Auftragssachbearbeitung
  • Ansprechpartner:in für Mitarbeitende, Kunden und externe Servicepartner
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Führungsteam zur Steuerung von Schnittstellen, Eskalationen und kontinuierlicher Prozessverbesserung
  • Übernahme eigener Auftragsbearbeitungen sowie enger Austausch mit unseren Kunden
  • Organisation der Auftragsabwicklung, Betreuung von Kundenanliegen und professionelles Auftragscontrolling
  • Durchführung regelmäßiger Personal-, Performance- und Jahresgespräche
  • Mitgestaltung und Implementierung von Best Practices rund um Auftragsbearbeitung
  • Unterstützung beim Aufbau und der Etablierung von Standardabläufen an Schnittstellen
  • Entwicklung und Organisation von Aus- und Weiterbildungen für Mitarbeiter:innen

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein einschlägiges Studium
  • Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Kenntnisse in SAP MM
  • Sehr gutes technisches Verständnis; Kenntnisse der Wohnungswirtschaft/Haustechnik von Vorteil
  • Führungserfahrungen sind wünschenswert
  • Ausgeprägte Team-, Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Kundenorientierung sowie Eigenmotivation und Initiative
  • Entscheidungsfreude, Organisationstalent sowie Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Das bieten wir

  • Gestalterisches Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
  • Raum für kreative Entfaltung in einem dynamischen Umfeld und anspruchsvolle Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
  • Sympathische, hochmotivierte Teams und ein angenehmes Betriebsklima
  • Professionelle Einarbeitung
  • 30 Tage Urlaub
  • Deutschlandticket
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungen
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge bzw. vermögenswirksame Leistungen
  • Flexibles Arbeiten
  • Kostenfrei: Kaffee, Tee und Wasser

Überzeugt? Dann sende uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich!

Teamleitung Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: KALORIMETA GmbH

KALO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Berlin nicht nur ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch viel Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team sorgt KALO dafür, dass sich die Mitarbeitenden wohlfühlen und ihre Ideen einbringen können, während sie aktiv zur nachhaltigen Energiewende beitragen.

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Kontaktdaten:

KALORIMETA GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Innendienst (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Austausch oder einem Kaffee – Networking kann Türen öffnen!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele von KALO genau studierst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Vision des Unternehmens passt.

Tipp Nummer 3

Mach dir Gedanken über konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und Teamarbeit zeigen. Geschichten bleiben im Gedächtnis und machen dich unvergesslich!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Entscheidungsfreude
Eigenmotivation
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KALORIMETA GmbH vorbereitet

Informiere dich über KALO

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von KALO und deren Zielen machen. Informiere dich über die smarte Energiewende und wie das Unternehmen dazu beiträgt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und Teamarbeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Best Practices du implementiert hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Teamleitung oder zu den aktuellen Projekten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Demonstriere deine Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln und auf die Bedürfnisse von Kunden und Teammitgliedern einzugehen.