Mitarbeiter:in für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung (w/m/d)
Mitarbeiter:in für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung (w/m/d)

Mitarbeiter:in für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung (w/m/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Heiz- und Betriebskostenabrechnungen und berate unsere Privatkunden.
  • Arbeitgeber: KALO, der Partner für die smarte Energiewende in Wohnimmobilien.
  • Mitarbeitervorteile: Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehalt.
  • Andere Informationen: Motiviertes Team, regelmäßige Feedbackgespräche und viel Gestaltungsspielraum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und verbessere das Klima von Zuhause aus.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über uns

KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren. Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause.

Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit im Privatkundenbereich. Werde unser neues Teammitglied und unterstütze unsere rund 25 Kolleg:innen in der Privatkundenabrechnung im Team von Julia oder Matthias.

Deine Aufgaben:

  • Erstellung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen - Du übernimmst eigenständig die vollständige Vorbereitung und Erstellung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen für unsere Privatkund:innen. Dabei prüfst Du Verbrauchsdaten, wendest gesetzliche Vorgaben und interne Richtlinien an und stellst sicher, dass die Abrechnung korrekt und termingerecht erfolgt.
  • Beratung und Betreuung unserer Kund:innen - Du agierst als kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Privatkunden und beantwortest telefonisch und schriftlich alle Fragen rund um die Heiz- und Betriebskostenabrechnung. Du erklärst komplexe Sachverhalte verständlich, löst Probleme und sorgst für eine positive Kundenerfahrung.
  • Koordination mit internen Schnittstellen - Du arbeitest eng mit unserer Flächenorganisation sowie weiteren internen Abteilungen zusammen, um Daten abzugleichen, Unstimmigkeiten zu klären und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
  • Mitwirkung an Projekten und Prozessoptimierungen - Du bringst Deine Ideen aktiv in Projekte und Change-Prozesse ein, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und die Digitalisierung voranzutreiben.

Das bringst Du mit:

  • Kaufmännische Basis - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung – egal ob Immobilienkaufmann/-frau, Büromanagement, Industrie oder Logistik. Hauptsache, Du kennst Dich mit Zahlen und Prozessen aus.
  • Erfahrung im Kundenkontakt - Du hast schon mal in der Sachbearbeitung gearbeitet und weißt, wie man Kund:innen freundlich und kompetent berät.
  • Zahlen sind Dein Ding - Du bist nicht nur genau, sondern hast auch Spaß daran, mit Daten zu arbeiten und technische Zusammenhänge zu verstehen.
  • Problemlöser:in mit Blick fürs Detail - Komplexe Themen? Kein Problem! Du denkst lösungsorientiert, arbeitest sorgfältig und behältst das Ziel im Auge.
  • Kommunikativ und motiviert - Du bist serviceorientiert, bringst Eigeninitiative mit und hast Lust, Dinge voranzubringen.
  • Digital fit - MS Office (Word, Outlook, Teams) ist für Dich selbstverständlich. Wenn Du schon mal mit Ticketsystemen wie Zendesk gearbeitet hast – umso besser!

Das bieten wir Dir:

  • Dein Gleitzeitkonto mit 38,5 Std/Woche und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit (nach der Probezeit)
  • Ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Gruppenvertrages und vermögenswirksamen Leistungen
  • Dein kostenloses HVV Deutschlandticket und attraktive JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit)
  • Attraktive Mitarbeiter:innenangebote bei einer Vielzahl von Anbietern (z. B. Zalando, Jochen Schweizer, Eventim)
  • Internes Sportangebot: Lauf-, Fußball- oder Yogagruppen
  • Freie Getränke und eine bezuschusste Kantine im Haus

Zusätzlich findest Du bei uns eine professionelle Einarbeitung inkl. Onboarding sowie ein motiviertes Team und regelmäßige Feedbackgespräche. Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum für Innovation und Freiraum zur Mitbestimmung.

Überzeugt? Dann sende uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich! Sende uns bitte Deinen Lebenslauf mit Angaben Deiner Gehaltsvorstellung (unser Brutto-Jahresgehalt unterteilt sich in 13 Gehälter) und Verfügbarkeit (Kündigungsfrist) zu. Am besten direkt über den Button.

KALORIMETA GmbH
Personal & Culture Management
Karolina Rospond
Heidenkampsweg 40 · 20097 Hamburg
www.kalo.de

Mitarbeiter:in für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung (w/m/d) Arbeitgeber: Kalorimeta

KALO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit. In einem motivierten Team in Hamburg erwartet Dich eine professionelle Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, während Du aktiv an der nachhaltigen Energiewende mitwirkst und innovative Ideen einbringst.
K

Kontaktperson:

Kalorimeta HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Firma und die Position zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, aber sei auch bereit, deine eigenen Erfahrungen und Erfolge zu teilen. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und was du aus deinen bisherigen Jobs gelernt hast.

Tipp Nummer 3

Kleide dich angemessen für das Gespräch. Ein professionelles Auftreten kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

Tipp Nummer 4

Nutze unser Online-Bewerbungssystem! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung (w/m/d)

Erstellung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen
Prüfung von Verbrauchsdaten
Kenntnis gesetzlicher Vorgaben
Beratung und Betreuung von Kund:innen
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Detailorientierung
Koordination mit internen Schnittstellen
Projektmitarbeit
Prozessoptimierung
Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Sachbearbeitung
Zahlenverständnis
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit Ticketsystemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur die Fakten auflisten, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich besonders macht und warum du perfekt zu unserem Team passt!

Sei klar und präzise: Wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten beschreibst, halte es einfach und verständlich. Vermeide Fachjargon, der nicht jeder versteht, und konzentriere dich darauf, wie du unsere Kunden unterstützen kannst.

Zeige deine Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du bei KALO arbeiten möchtest und was dich an der Heiz- und Betriebskostenabrechnung interessiert. Deine Begeisterung wird uns überzeugen!

Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kalorimeta vorbereitest

Informiere Dich über KALO

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit KALO und deren Mission auseinandersetzen. Verstehe, wie sie die Energiewende in Wohnimmobilien vorantreiben und welche Rolle die Heiz- und Betriebskostenabrechnung dabei spielt. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und Kundenkontakt unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, dass Du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die Du den Interviewern stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu Projekten oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise bei KALO erfahren möchtest.

Sei Du selbst

Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige Deine Persönlichkeit und Deine Begeisterung für die Position. KALO sucht nach motivierten und kommunikativen Teammitgliedern, also lass Deine positive Einstellung durchscheinen!

Mitarbeiter:in für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung (w/m/d)
Kalorimeta
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