Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d)
Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d)

Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle im IT-Support und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
  • Arbeitgeber: KALO, der Partner für die smarte Energiewende in Wohnimmobilien.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, attraktives Gehalt und kostenlose HVV Deutschlandticket.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Energieversorgung mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im IT-Support und ein sicherer Umgang mit Windows und Android.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über uns KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren. Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause.

Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d). Werde ein festes Teammitglied in unserem IT-Services & Operations Team.

Deine Aufgaben

  • Du und das Team seid die erste Anlaufstelle im IT-Service und sorgt für einen störungsfreien Betrieb unserer Windows-Client Landschaft.
  • Du handelst lösungs- und kundenorientiert, um IT-Anliegen effizient zu bearbeiten und bestehende Prozesse weiterzuentwickeln.
  • Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT-Sicherheitsstandards.
  • Du erstellst klare, verständliche Dokumentationen und Anleitungen für reibungslose Abläufe.
  • Du übernimmst im Team die Erreichbarkeit sowie die Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Tickets.

Das bringst Du mit

  • Du verfügst über einen sicheren Umgang mit Android, Windows, Active Directory, Microsoft Office, MDM und mit Ticketsystemen.
  • Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support / IT-Service.
  • Eigeninitiative und Lernbereitschaft sind für Dich eine Selbstverständlichkeit.
  • Du zeichnest Dich über ein hohes Maß an Selbstorganisation aus und hast den Anspruch an Dich, eigene Ideen und Lösungen zu entwickeln und einzubringen.
  • Du besitzt Verantwortungsgefühl und kannst Dich gut motivieren.
  • Du bist bereit und hast Lust, Dich in neue Technologien einzuarbeiten.

Das bieten wir Dir

  • Dein Urlaub kommt nicht zu kurz mit 30 Tagen im Jahr.
  • Ein attraktives Gehalt ist für uns selbstverständlich!
  • Wir unterstützen Dich mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
  • Wir bieten attraktive Mitarbeiter:innenangebote bei einer Vielzahl von Anbietern im Rahmen des Corporate-Benefits-Programms.
  • Deine Zug-/Busfahrt: HVV Deutschlandticket – für Dich kostenlos!
  • Oder komm doch mit dem Fahrrad! - Nutze unsere JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit).
  • Für jeden Geschmack etwas dabei - Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest und eine bezuschusste Kantine im Haus.
  • Tischkicker und Tischtennis sowie ein breites In- und Outdoor-Sportangebot.
  • Lern KALO kennen - Ein umfangreiches Onboarding ermöglicht Dir dies.
  • Wir bieten Dir ein motiviertes Team, regelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Überzeugt? Dann sende uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich! Sende uns bitte Deinen Lebenslauf mit Angaben Deiner Gehaltsvorstellung (Unser Brutto-Jahresgehalt unterteilt sich in 13 Gehälter) und Verfügbarkeit (Kündigungsfrist) zu. Am besten direkt über den Button.

Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d) Arbeitgeber: Kalorimeta

KALO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr bietet, sondern auch ein motiviertes Team und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Eigeninitiative und kreative Ideen, während wir gleichzeitig die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen in den Mittelpunkt stellen. Mit kostenlosen HVV-Tickets und JobRad-Leasingangeboten machen wir den Arbeitsweg angenehm und nachhaltig – perfekt für alle, die Teil einer zukunftsorientierten Mission zur Reduzierung von CO2-Emissionen im Gebäudesektor werden möchten.
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Kontaktperson:

Kalorimeta HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d)

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um aktiv nach Kontakten in der Branche zu suchen. Zeig dein Interesse und knüpfe Verbindungen zu Leuten, die bei KALO arbeiten!

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!

Informiere dich über KALO und deren Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support einbringen kannst. Bereite auch Fragen vor, die du dem Team stellen möchtest – das zeigt dein Interesse und Engagement!

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten!

Im IT-Support geht es oft darum, schnell Lösungen zu finden. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, wo du Probleme erfolgreich gelöst hast. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von unserer Unternehmenskultur bekommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d)

Windows-Client Landschaft
Android
Active Directory
Microsoft Office
MDM
Ticketsysteme
IT-Support
IT-Service
Eigeninitiative
Lernbereitschaft
Selbstorganisation
Verantwortungsgefühl
Motivation
Technologieaffinität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wer du bist. Hebe deine IT-Support-Erfahrungen hervor und zeige, wie du Probleme gelöst hast. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du zu KALO passen würdest!

Sei klar und präzise: Wenn du deine Bewerbung schreibst, achte darauf, dass sie klar und verständlich ist. Vermeide Fachjargon, der nicht notwendig ist, und stelle sicher, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was du für uns tun kannst.

Zeige deine Leidenschaft für IT: Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die technischen Fähigkeiten hat, sondern auch eine echte Leidenschaft für IT-Support mitbringt. Teile in deinem Anschreiben, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei KALO begeistert.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über den Button auf unserer Website. So können wir deine Unterlagen sofort prüfen und dich schneller kontaktieren!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kalorimeta vorbereitest

Verstehe die Unternehmensmission

Mach dich mit der Mission von KALO vertraut. Sie setzen auf eine nachhaltige Energiewende, also überlege dir, wie du mit deinem IT-Support dazu beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv an dieser Mission mitzuwirken.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows, Active Directory und den anderen geforderten Technologien auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.

Kundenorientierung betonen

Da der IT-Support stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Zeige, dass du lösungsorientiert arbeitest und immer das Ziel hast, die Nutzerzufriedenheit zu erhöhen.

Dokumentation und Kommunikation

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen zu sprechen. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, also überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.

Mitarbeiter:in im IT-Support (w/m/d)
Kalorimeta
Standort: Hamburg
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