Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Service Team und bringe Stammdaten auf das nächste Level.
- Unternehmen: Weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Fundierte Einarbeitung, flexibles Arbeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Langfristige Zusammenarbeit bevorzugt, flexible Arbeitszeiten bis max. 20 Stunden.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und setze deine Ideen in einem dynamischen Umfeld um.
- Qualifikationen: Laufendes Studium, IT-Kenntnisse und Spaß am selbständigen Arbeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Auf der Suche nach dem richtigen Karriere-Move? Bewege beruflich die Welt als Werkstudent Customer Service - Stammdatenmanagement (M/W/D).
Deine Aufgaben:
- Im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du unser Customer Service Team und bringst unsere Stammdaten auf das nächste Level.
- Eigenverantwortlich erfasst und pflegst du Telematikdaten (bspw. Einrichtung von Geofencing-Zonen, Usern, Fahrzeugen), Servicevertragsdaten, Fahrzeugdaten sowie Servicepartnerdaten.
- Als vollwertiges Mitglied unseres Teams übernimmst du von Anfang an Verantwortung und führst Onlineschulungen von Servicepartnern zur Systemnutzung unserer Servicepartnerplattform durch.
- Du überarbeitest und aktualisierst unser Kalkulationstool (Excel) zur Servicevertragsratenberechnung sowie den Wartungskostenrechner (Excel).
- Dein Aufgabengebiet umfasst zudem die Bereinigung und den Neuaufbau der Dokumentenablagestruktur.
- Gerne kannst du dabei aktuelle Methoden, Tools und Erfahrungen aus deinem Studium einfließen lassen.
Dein Profil:
- Laufendes Bachelor- oder Masterstudium.
- Versierter Umgang mit IT-Systemen und MS-Office-Produkten, insbesondere Microsoft Excel.
- Erfahrungen in SAP und CRM Salesforce wünschenswert.
- Interesse an außergewöhnlichen Industriefahrzeugen im XXL-Format.
- Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Spaß am selbständigen Arbeiten.
- Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise runden dein Profil ab.
Unser Angebot für Dich:
- Fundierte Einarbeitung.
- Regelmäßiges fachliches und persönliches Feedback.
- Motiviertes & dynamisches Team.
- Attraktive Rahmenbedingungen.
- Die Freiheit eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
Dauer: nach Absprache, langfristige Zusammenarbeit bevorzugt.
Beginn: ab sofort oder nach Absprache.
Arbeitszeit: flexibel in Teilzeit (max. 20 Stunden).
Standort: Ulm.
Eine Immatrikulation an einer Hochschule / Universität während der gesamten Dauer der Tätigkeit wird vorausgesetzt. Grundsätzlich kann die Position nach Absprache im Rahmen einer Werkstudententätigkeit ausgeführt werden.
Bei Interesse freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an: karriere@tii-group.com.
Klingt das gut für dich? Dann bewirb dich jetzt!
Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen: Nadine Miller nadine.miller@tii-group.com +49 731 4098 5135
KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG Liststrasse 3 89079 Ulm
www.tii-group.com
Werkstudent Customer Service - Stammdatenmanagement (m/w/d) in Ulm Arbeitgeber: KAMAG Transporttechnik & Co. KG
Die TII Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent in der Embedded Softwareentwicklung die Möglichkeit bietet, an spannenden Projekten mit echten Anwendungen zu arbeiten. Du profitierst von einer praxisnahen Ausbildung, eigenverantwortlichen Aufgaben und einer umfassenden Betreuung durch erfahrene Fachkräfte in einem innovativen Umfeld in Ulm. Hier kannst du nicht nur deine Fähigkeiten weiterentwickeln, sondern auch aktiv zur Gestaltung zukunftsweisender Technologien beitragen.
Kontaktdaten:
KAMAG Transporttechnik & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Customer Service - Stammdatenmanagement (m/w/d) in Ulm erhalten könntest
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von KAMAG Transporttechnik & Co. KG. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei KAMAG Transporttechnik & Co. KG zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von KAMAG Transporttechnik & Co. KG erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei KAMAG Transporttechnik & Co. KG zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Customer Service - Stammdatenmanagement (m/w/d) in Ulm mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei KAMAG Transporttechnik & Co. KG gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von KAMAG Transporttechnik & Co. KG, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an KAMAG Transporttechnik & Co. KG begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KAMAG Transporttechnik & Co. KG vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma KAMAG Transporttechnik & Co. KG genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
