Führungskraft Vertrieb Ersatzteile & Kundenservice (m/w/d)

Führungskraft Vertrieb Ersatzteile & Kundenservice (m/w/d)

Ulm Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe ein dynamisches Vertriebsteam und entwickle innovative Verkaufsstrategien.
  • Unternehmen: Weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen mit familiärer Atmosphäre.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hohe Gestaltungsspielräume für persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Bewege die Welt mit einem engagierten Team und gestalte deine Karriere aktiv mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännisches oder technisches Studium, Führungserfahrung und Kundenorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.

In Ihrer zentralen Schlüsselrolle führen Sie Ihr Team fachlich und disziplinarisch, entwickeln Strukturen und Prozesse weiter und treiben die proaktive Vermarktung von Ersatzteilen, Dienstleistungen und Serviceprodukten konsequent voran.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Vertriebsteams im Customer Service Hoflogistik
  • Mitwirkung und Umsetzung einer zielgerichteten Vertriebs‑ und Service‑Strategie zur Erreichung von Unternehmens‑, Abteilungs‑ und Teamzielen
  • Gesamtverantwortung für Umsätze, Deckungsbeiträge, Pricing, Konditionen sowie Angebots‑, Auftrags‑ und Abrechnungsprozesse
  • Steuerung und Weiterentwicklung des Ersatzteilgeschäfts in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
  • Sicherstellung der inhaltlichen Vollständigkeit und Aktualität des Ersatzteilangebots im Onlineshop
  • Etablierung proaktiver Vertriebsprozesse zur nachhaltigen Umsatzsteigerung
  • Aktive Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Abläufen und Automatisierungsgraden
  • Aufbau und Weiterentwicklung relevanter KPIs und SLAs zur Performance‑, Qualitäts‑ und Serviceoptimierung

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, After Sales oder Customer Service
  • Führungserfahrung sowie Freude daran, Teams zu entwickeln
  • Ausgeprägtes Verständnis für Ersatzteilgeschäft, Pricing, Margensteuerung und Prozessmanagement
  • Strukturierte, analytische sowie unternehmerische Denkweise
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Durchsetzungsstärke
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit ERP sowie CRM Systemen

Unser Angebot

  • Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen gemäß Metalltarifvertrag
  • Spannende Produktwelt
  • Flexible Arbeitszeiten für persönliche Worklife-Balance
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Hoher Gestaltungsspielraum
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Jährliche Entwicklungsgespräche
  • 30 Urlaubstage
  • Mitarbeiterangebote
  • Jobrad
  • Kantine

Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen: Nadine Miller, KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG, Liststrasse 38, 89079 Ulm

Führungskraft Vertrieb Ersatzteile & Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG

Die TII Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Ulm eine familiäre Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien bietet. Mit attraktiven Vergütungen, 30 Urlaubstagen und jährlichen Entwicklungsgesprächen fördert das Unternehmen aktiv das Wachstum seiner Mitarbeiter und ermöglicht spannende Einblicke in die innovative Produktwelt der Schwerlast- und Spezialfahrzeuge.

KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG

Kontaktdaten:

KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Führungskraft Vertrieb Ersatzteile & Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren, damit du selbstbewusst auftrittst!

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice und wie du das Team unterstützen kannst. Lass uns gemeinsam deine Stärken herausarbeiten!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Welt zu bewegen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Führungskraft Vertrieb Ersatzteile & Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Vertriebserfahrung
Kundenservice-Orientierung
Prozessmanagement
Analytisches Denken
Ersatzteilgeschäft Verständnis
Pricing-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Rolle als Führungskraft im Vertrieb passen.

Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze, Aufzählungen und eine klare Schriftart, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG vorbereitet

Verstehe die Branche

Informiere dich über die TII Group und deren Produkte. Verstehe, wie das Unternehmen im Bereich Schwerlast- und Spezialfahrzeuge agiert und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und Erfolge im Vertrieb oder Kundenservice zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Zielen des Teams oder den Herausforderungen im Ersatzteilgeschäft sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten

Da die Rolle auch Prozessmanagement und KPI-Entwicklung umfasst, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren.