Teamleiter Vertrieb Customer Service & Ersatzteile (m/w/d)

Teamleiter Vertrieb Customer Service & Ersatzteile (m/w/d)

Ulm Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Vertriebsteam und entwickle innovative Verkaufsstrategien.
  • Unternehmen: Weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen mit familiärer Atmosphäre.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage für deine Work-Life-Balance.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hohe Gestaltungsspielräume für deine persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Bewege die Welt und mache einen echten Unterschied in einem innovativen Unternehmen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Führungskompetenz sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.

In Ihrer zentralen Schlüsselrolle führen Sie Ihr Team fachlich und disziplinarisch, entwickeln Strukturen und Prozesse weiter und treiben die proaktive Vermarktung von Ersatzteilen, Dienstleistungen und Serviceprodukten konsequent voran.

  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Vertriebsteams im Customer Service Hoflogistik
  • Mitwirkung und Umsetzung einer zielgerichteten Vertriebs‑ und Service‑Strategie zur Erreichung von Unternehmens‑, Abteilungs‑ und Teamzielen
  • Gesamtverantwortung für Umsätze, Deckungsbeiträge, Pricing, Konditionen sowie Angebots‑, Auftrags‑ und Abrechnungsprozesse
  • Steuerung und Weiterentwicklung des Ersatzteilgeschäfts in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
  • Sicherstellung der inhaltlichen Vollständigkeit und Aktualität des Ersatzteilangebots im Onlineshop
  • Etablierung proaktiver Vertriebsprozesse zur nachhaltigen Umsatzsteigerung
  • Aktive Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Abläufen und Automatisierungsgraden
  • Aufbau und Weiterentwicklung relevanter KPIs und SLAs zur Performance‑, Qualitäts‑ und Serviceoptimierung

Profil:

  • Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, After Sales oder Customer Service
  • Führungserfahrung sowie Freude daran, Teams zu entwickeln
  • Ausgeprägtes Verständnis für Ersatzteilgeschäft, Pricing, Margensteuerung und Prozessmanagement
  • Strukturierte, analytische sowie unternehmerische Denkweise
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Durchsetzungsstärke
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit ERP sowie CRM Systemen

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen gemäß Metalltarifvertrag
  • Spannende Produktwelt
  • Flexible Arbeitszeiten für persönliche Worklife-Balance
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Hoher Gestaltungsspielraum
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Jährliche Entwicklungsgespräche
  • 30 Urlaubstage
  • Mitarbeiterangebote
  • Jobrad
  • Kantine

Teamleiter Vertrieb Customer Service & Ersatzteile (m/w/d) Arbeitgeber: Kamag Transporttechnik GmbH und Co. KG

Die TII Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Ulm nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine familiäre Arbeitsatmosphäre und hohe Gestaltungsspielräume. Mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Entwicklungsgesprächen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, während sie gemeinsam an innovativen Lösungen für komplexe Transportaufgaben arbeiten.

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Kontaktdaten:

Kamag Transporttechnik GmbH und Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Vertrieb Customer Service & Ersatzteile (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Erfahrungen und teile deine eigenen – so bleibst du im Gedächtnis!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle ins Auge gefasst hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst – genau das, was wir bei StudySmarter schätzen!

Tipp Nummer 4

Mach dir Gedanken über deine Erfolge und wie sie zur Rolle passen, für die du dich bewirbst. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenservice unter Beweis stellen – das wird Eindruck machen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Vertrieb Customer Service & Ersatzteile (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Vertriebserfahrung
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Prozessmanagement
Analytisches Denken
Ersatzteilgeschäft

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie zu der Position passen, für die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kamag Transporttechnik GmbH und Co. KG vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die TII Group und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Welt zu bewegen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Vertrieb und Customer Service überzeugend darzustellen.

Kenntnisse über Ersatzteile und Pricing

Mach dich mit den Grundlagen des Ersatzteilgeschäfts und der Preisgestaltung vertraut. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du die Umsatzsteigerung in diesem Bereich vorantreiben würdest. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Vertrieb oder zu den KPIs sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen.