Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite internationale Kundenanfragen und unterstütze bei spannenden Projekten.
- Unternehmen: Kambly, die beliebteste Biscuitmarke der Schweiz mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Vorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, Personalrestaurant und gute ÖV-Anbindung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines traditionsreichen Unternehmens und gestalte die Zukunft im internationalen Vertrieb.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der internationalen Verkaufsadministration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Kambly – wo Arbeiten Freude bereitet
Die Marke Kambly ist die bekannteste und beliebteste Biscuitmarke der Schweiz und gilt im Premium-Segment des Feingebäcks als weltweiter Qualitäts- und Innovationsführer.
Zur Verstärkung unseres internationalen Kundeninnendienstes suchen wir per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung eine/n
Sachbearbeiter/in Kundeninnendienst Export
80 – 100%
Ihre Hauptaufgaben
- Auftragsabwicklung für unsere internationalen Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie Kontrolle von Rechnungen, Gutschriften, Preislisten und Stammdaten
- Erstellung von Ursprungskalkulationen und Zolltarifierungen
- Mitaufbau der hausinternen Export- und Importverzollung
- Mitarbeit bei der Einführung von SAP S/4HANA im Verkauf International
- Mitarbeit in weiteren internationalen Projekten
Sie bringen mit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung, idealerweise mit Weiterbildung in den Bereichen Zoll und Aussenhandel
- Mehrere Jahre Erfahrung in der internationalen Verkaufsadministration
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Hohe Selbständigkeit und Entscheidungsfreude bei gleichzeitig enger Zusammenarbeit im Team
Wir bieten Ihnen
- Ein lebendiges, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Möglichkeit zu Homeoffice
- Einen "Friendly Work Space" mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur innerhalb eines traditionsreichen und zukunftsorientierten Familienunternehmens
- Personalrestaurant, gute ÖV-Anbindung und Gratis-Parkplätze
Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und beantworten Ihnen gerne allfällige Fragen.
Sachbearbeiter/in Kundeninnendienst Export 3. September 2026 Arbeitgeber: Kambly SA
Kambly SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Homeoffice-Optionen, einem Personalrestaurant und ausreichend Parkplätzen fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem legt Kambly großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, was diese Position besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter/in Kundeninnendienst Export 3. September 2026 erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Kambly SA suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in Kundeninnendienst Export 3. September 2026 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Kambly SA im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kambly SA vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Kambly SA und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.