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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im B2B-Bereich.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches, zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit wertschätzender Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, Personalrestaurant und gute ÖV-Anbindung.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem motivierten Team mit Fokus auf langfristige Kundenbindung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundeninnendienst und gute MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Freundlicher Arbeitsplatz mit Gratis-Parkplätzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Hauptaufgaben
- Verantwortlich für die kompetente und reibungslose Auftragsabwicklung im Firmenkundengeschäft
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Betreuung der zugeteilten Kunden mit Fokus auf langfristige Kundenbindung
- Aktive telefonische Neukundengewinnung und Nachverfolgung
- Pflegen von Kundenadress- und Artikelstammdaten
- Mitarbeit bei den Marketing- und Verkaufsaktivitäten
- Administrative Unterstützung der Leiterin Firmenkunden
Sie bringen mit
- Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Kundeninnendienst und in der Kundenberatung
- Freude am Kundenkontakt
- Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch, gute Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch
- Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen und von Vorteil auch im SAP
- Eine zuverlässige, speditive, strukturierte und exakte Arbeitsweise sowie vernetztes Denken
Wir bieten Ihnen
- Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit im Bereich Kundeninnendienst und in Zusammenarbeit mit diversen Schnittstellen
- Möglichkeit zu Homeoffice
- Einen „Friendly Work Space“ mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur innerhalb eines traditionsreichen und zukunftsorientierten Familienunternehmens
- Personalrestaurant, gute ÖV-Anbindung und Gratis-Parkplätze
Fühlen Sie sich angesprochen? Daniela Bärtschi, Human Resources, freut sich auf Ihre Bewerbung und gibt Ihnen gerne weitere Auskünfte.
Kontaktperson:
Kambly SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst B2B 90-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Gespräche vor. Da die Stelle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du Kundenanfragen professionell und freundlich beantworten kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Ein tiefes Verständnis für das Angebot hilft dir, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Kundenbindung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst B2B 90-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter/in im Verkauf Innendienst B2B relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Berufserfahrung im Kundeninnendienst und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur langfristigen Kundenbindung beitragen können. Zeige deine Freude am Kundenkontakt und deine Teamfähigkeit.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Formulierungen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kambly SA vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundeninnendienst und deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Stärken unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Unternehmenskultur verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Fokus auf der Kundenbetreuung liegt, solltest du deine Freude am Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur langfristigen Kundenbindung hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Job zu erfahren.
