Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face for guests, coordinating treatments and ensuring top-notch service.
- Arbeitgeber: Kameha Grand Bonn blends stunning architecture with a modern lifestyle for unforgettable experiences.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, a competitive salary, and perks like free gym access and vacation days.
- Warum dieser Job: Join a passionate team in luxury hospitality, creating memorable moments for diverse guests.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring a service-oriented mindset, reliability, and a fun-loving personality to the role.
- Andere Informationen: Experience growth opportunities in a supportive environment with exciting employee events.
Die Kombination aus imposanter Architektur, edlem Design und modernem Lifestyle macht das Kameha Grand Bonn zu einem ganz besonderen Ort, wo Kurzweiligkeit und Natürlichkeit auf Casual Style treffen.
TEAM KAMEHA: Einzigartig und vereint in der Passion, unseren Gästen unvergleichliche kulinarische Erlebnisse und Qualitätsmomente zu ermöglichen, von der Sternegastronomie, einer Nacht in der Prinzessinnen-Suite bis zur glamourösen Silvestergala. Für diesen Spagat aus höchster, handwerklicher Kunst und dauerhaft anspruchsvoller Dienstleistung an Gast und Kunde, suchen wir passende Persönlichkeiten mit der Liebe zu tollen Produkten und der Arbeit mit und für Menschen, der Leidenschaft, großartige Gastgeber zu sein, sowie der Begeisterung, unvergessliche Momente in einzigartiger Kulisse zu kreieren.
Dies sind Deine Aufgaben:
- Kundenbegrüßung und zentraler Ansprechpartner für alle Kundenbelange
- Terminierung von Massage- und Kosmetikbehandlungen sowie Trainerterminen
- Koordination von Gastronomie und Housekeeping mit dem Hotel (u.a. Zeitplanung, Umfang, Angebote)
- Bestellungen aufnehmen, Getränke zubereiten sowie servieren von Speisen und Getränken
- Einhaltung und Kontrolle der Standards
- Beschwerdemanagement
Das bringst Du idealerweise mit:
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
- Eine Hands-on Mentalität, einen kühlen Kopf sowie eine ordentliche Portion Humor
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Aufgeschlossene und offene Persönlichkeit
Das bieten wir Dir:
- Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
- Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
- Interne Schulungen um dein Fachwissen auszubauen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung, die zu Deinem Leben passt
- Arbeitszeiterfassung, Überstundenabbau und Freiheit in der Urlaubsplanung
- Eine tarifliche und leistungsgerechte Vergütung mit einem prall gefüllten Benefit-Paket
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket oder ein vergünstigtes Parkticket
- 30 Urlaubstage
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)
- Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten der Visiolife-Gruppe sowie zahlreiche Gesundheitsangebote – von Gesundheitstagen bis zu Impfangeboten
- Attraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und Hotels
- Mitarbeiterevents (z.B. das Sommerfest)
- Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i.H.v. bis zu 2.000 EUR
- Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
- Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leckeres Essen in unserer Team-Kantine
Über uns:
LIFE IS GRAND AND SO ARE YOU!
Key Facts: 150 Mitarbeiter, rund 30 Azubis,
254 Zimmer auf 5 Etagen, 11.000 qm Tagungsfläche,
vier erstklassige Gastronomien: YUNICO* – Japanese Fine Dining, RheinAlm sowie Stage Bar & Lounge,
Green Hotel – unsere eigene Geothermie-Anlage deckt 70 Prozent des Wärme- bzw. Kältebedarfs,
Kameha virtuell:
#J-18808-Ljbffr
SPA Mitarbeiter:in (m/w/d) Arbeitgeber: KAMEHA Grand Bonn Betriebsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
KAMEHA Grand Bonn Betriebsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SPA Mitarbeiter:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Service! Wenn du dich auf die Stelle bewirbst, betone in Gesprächen oder Netzwerken, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und teile Beispiele, wo du großartige Gastgeberfähigkeiten gezeigt hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren. Empfehlungen können oft Türen öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Stressbewältigung vor! In einem dynamischen Umfeld wie dem Kameha Grand ist es wichtig, dass du zeigst, wie du auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und flexibel bleibst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die verschiedenen Gastronomien im Kameha Grand! Zeige Interesse an den kulinarischen Angeboten und bringe Ideen ein, wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SPA Mitarbeiter:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Kameha Grand Bonn. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und gegebenenfalls von Zeugnissen oder Referenzen. Achte darauf, dass deine Unterlagen professionell und ansprechend gestaltet sind.
Motivationsschreiben verfassen: Betone in deinem Motivationsschreiben deine Leidenschaft für den Service und die Gastronomie. Hebe hervor, warum du eine gute Ergänzung für das Team Kameha bist und welche Erfahrungen du mitbringst, die dich für die Position qualifizieren.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KAMEHA Grand Bonn Betriebsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Sei ein großartiger Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du unvergessliche Momente für Gäste geschaffen hast.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenbetreuung vor
Erwarte Fragen zu deinem Umgang mit Kundenanfragen und Beschwerden. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, um deine Service- und Dienstleistungsmentalität zu demonstrieren.
✨Betone deine Flexibilität und Belastbarkeit
In der Hotellerie ist es wichtig, flexibel und belastbar zu sein. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast und bereit bist, dich an wechselnde Anforderungen anzupassen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Kameha Grand Bonn legt Wert auf ein familiäres Miteinander. Sprich über deine Erfahrungen in Teams und wie du dazu beigetragen hast, eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Zeige, dass du ein offener und aufgeschlossener Mensch bist.