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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und motiviere das Front Office Team, manage Beschwerden und gestalte Dienstpläne.
- Arbeitgeber: Das KAMEHA Grand Hotel in Bonn bietet ein einzigartiges Ambiente und erstklassige Gastfreundschaft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und eine kostenlose Fitnessstudio-Mitgliedschaft.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die gehobene Hotellerie mit internationalem Publikum.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und bringst Kommunikationsfähigkeit sowie Hands-on-Mentalität mit.
- Andere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Gastgeber, die unvergessliche Momente schaffen wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Assistant Front Office Manager (m/w/d) Vollzeit Mit Berufserfahrung Bonn Hotel & Gaststätten ab sofort Willkommen an deinem Lieblingsplatz: KAMEHA Grand Hotel, Bonn Die Kombination aus imposanter Architektur, edlem Design und modernem Lifestyle macht das Kameha Grand Bonn zu einem ganz besonderen Ort, wo Kurzweiligkeit und Natürlichkeit auf Casual Style treffen. TEAM KAMEHA: Einzigartig und vereint in der Passion, unseren Gästen unvergleichliche kulinarische Erlebnisse und Qualitätsmomente zu ermöglichen, von der Sternegastronomie, einer Nacht in der Prinzessinnen-Suite bis zur glamourösen Silvestergala. Für diesen Spagat aus höchster, handwerklicher Kunst und dauerhaft anspruchsvoller Dienstleistung an Gast und Kunde, suchen wir passende Persönlichkeiten mit der Liebe zu tollen Produkten und der Arbeit mit und für Menschen, der Leidenschaft, großartige Gastgeber zu sein, sowie der Begeisterung, unvergessliche Momente in einzigartiger Kulisse zu kreieren. Unser Team sucht Verstärkung: Assistant Front Office Manager (m/w/d) Dies sind Deine Aufgaben: Mitverantwortlich für die Führung und Motivation des Front Office Teams Unterstützung Deines Teams im operativen Geschäft Beschwerdemanagement Du übernimmst die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung sowie MOD-Dienste Vertretung & Unterstützung des Front Office Managers Mitgestaltung bei der Entwicklung und Einführung von neuen Prozessen Durchführen von Schulungen und Trainings für neue Mitarbeiter Das bringst Du idealerweise mit: Du bist Gastgeber mit ❤ und Wünsche-Erfüller Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und/oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Position Hands-on-Mentalität Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild Eine offene und herzliche Persönlichkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware Opera PMS Das bieten wir Dir: Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln Interne Schulungen um Dein Fachwissen auszubauen Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der zu Deinem Leben passt Arbeitszeiterfassung, Überstundenabbau und Freiheit in der Urlaubsplanung Eine tarifliche und leistungsgerechte Vergütung mit einem prall gefüllten Benefit-Paket Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket oder ein vergünstigtes Parkticket 30 Urlaubstage Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%) Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten der Visiolife-Gruppe sowie zahlreiche Gesundheitsangebote – von Gesundheitstagen bis zu Impfangeboten Attraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und Hotels Mitarbeiterevents (z.B. das Sommerfest) Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i.H.v. bis zu 2.000 EUR Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten Leckeres Essen in unserer Team-Kantine LIFE IS GRAND AND SO ARE YOU! Key Facts: 130 Mitarbeiter, rund 30 Azubis, 254 Zimmer auf 5 Etagen, 11.000 qm Tagungsfläche, vier erstklassige Gastronomien: Restaurant Next Level, YUNICO* – Japanese Fine Dining, RheinAlm sowie Stage Bar & Lounge, Green Hotel – unsere eigene Geothermie-Anlage deckt 70 Prozent des Wärme- bzw. Kältebedarfs, Kameha virtuell: https://vr.kamehabonn.de/ Exklusiver Standort Bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugniskopien. Ein Anschreiben ist nicht verboten, aber nicht zwingend notwendig. Gerade nicht die passende Stelle ausgeschrieben? Wir möchten Dich trotzdem kennenlernen – bewirb Dich einfach initiativ! Denn wir suchen stets engagierte Menschen für unsere Teams und freuen uns, für Dich den passenden Job bei uns zu finden. Einstiegsmöglichkeiten gibt es viele! Wende Dich bei Rückfragen vor oder zu Deiner Bewerbung gern auch telefonisch an uns. Daniel Wien Talent & Development Manager 0151 5515 9601
Assistant Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Kameha Grand Bonn
Kontaktperson:
Kameha Grand Bonn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu unserem Team im Kameha Grand Hotel. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Hotellerie und im Gastgewerbe. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie du diese in deine Arbeit als Assistant Front Office Manager einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinem Umgang mit Beschwerden und deiner Erfahrung in der Führung von Teams. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des gesamten Bewerbungsprozesses solltest du deine Begeisterung für die Arbeit mit Gästen und dein Engagement für exzellenten Service deutlich machen. Das wird uns überzeugen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, Zeugnissen und gegebenenfalls Referenzen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle als Assistant Front Office Manager an. Betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie und deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement sowie in der Teamführung.
Motivation zeigen: Obwohl ein Anschreiben nicht zwingend erforderlich ist, kann es hilfreich sein, deine Motivation für die Position und das Unternehmen zu erläutern. Zeige, warum du ein großartiger Gastgeber bist und was dich an der Arbeit im Kameha Grand Bonn begeistert.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kameha Grand Bonn vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für die Hotellerie und das Gastgewerbe. Betone, wie wichtig es dir ist, unvergessliche Erlebnisse für die Gäste zu schaffen und wie du dies in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über das Kameha Grand Hotel und seine Besonderheiten. Zeige dein Interesse an der Architektur, dem Design und den angebotenen Dienstleistungen, um zu demonstrieren, dass du gut ins Team passt.
✨Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen
Da die Position eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erfordert, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Gästen oder Teammitgliedern kommuniziert hast, insbesondere in herausfordernden Situationen.
✨Vorbereitung auf Fragen zum Beschwerdemanagement
Erwarte Fragen zu deinem Umgang mit Beschwerden. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
