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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face for guests, coordinating treatments and ensuring top-notch service.
- Arbeitgeber: Join Kameha Grand Bonn, a unique blend of luxury, style, and unforgettable experiences.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, a competitive salary, and perks like fitness memberships and vacation days.
- Warum dieser Job: Create memorable moments in a vibrant team while gaining valuable experience in upscale hospitality.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring a service-oriented mindset, reliability, and a fun-loving personality to the table.
- Andere Informationen: Experience a supportive work culture with opportunities for growth and exciting employee events.
Die Kombination aus imposanter Architektur, edlem Design und modernem Lifestyle macht das Kameha Grand Bonn zu einem ganz besonderen Ort, wo Kurzweiligkeit und Natürlichkeit auf Casual Style treffen.
TEAM KAMEHA: Einzigartig und vereint in der Passion, unseren Gästen unvergleichliche kulinarische Erlebnisse und Qualitätsmomente zu ermöglichen, von der Sternegastronomie, einer Nacht in der Prinzessinnen-Suite bis zur glamourösen Silvestergala. Für diesen Spagat aus höchster, handwerklicher Kunst und dauerhaft anspruchsvoller Dienstleistung an Gast und Kunde, suchen wir passende Persönlichkeiten mit der Liebe zu tollen Produkten und der Arbeit mit und für Menschen, der Leidenschaft, großartige Gastgeber zu sein, sowie der Begeisterung, unvergessliche Momente in einzigartiger Kulisse zu kreieren.
Dies sind Deine Aufgaben:
- Kundenbegrüßung und zentraler Ansprechpartner für alle Kundenbelange
- Terminierung von Massage- und Kosmetikbehandlungen sowie Trainerterminen
- Koordination von Gastronomie und Housekeeping mit dem Hotel (u.a. Zeitplanung, Umfang, Angebote)
- Bestellungen aufnehmen, Getränke zubereiten sowie servieren von Speisen und Getränken
- Einhaltung und Kontrolle der Standards
- Beschwerdemanagement
Das bringst Du idealerweise mit:
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
- Eine Hands-on Mentalität, einen kühlen Kopf sowie eine ordentliche Portion Humor
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Aufgeschlossene und offene Persönlichkeit
Das bieten wir Dir:
- Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
- Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
- Interne Schulungen um dein Fachwissen auszubauen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung, die zu Deinem Leben passt
- Arbeitszeiterfassung, Überstundenabbau und Freiheit in der Urlaubsplanung
- Eine tarifliche und leistungsgerechte Vergütung mit einem prall gefüllten Benefit-Paket
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket oder ein vergünstigtes Parkticket
- 30 Urlaubstage
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)
- Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten der Visiolife-Gruppe sowie zahlreiche Gesundheitsangebote – von Gesundheitstagen bis zu Impfangeboten
- Attraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und Hotels
- Mitarbeiterevents (z.B. das Sommerfest)
- Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i.H.v. bis zu 2.000 EUR
- Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
- Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leckeres Essen in unserer Team-Kantine
Über uns:
LIFE IS GRAND AND SO ARE YOU!
Key Facts: 150 Mitarbeiter, rund 30 Azubis,
254 Zimmer auf 5 Etagen, 11.000 qm Tagungsfläche,
vier erstklassige Gastronomien: YUNICO* – Japanese Fine Dining, RheinAlm sowie Stage Bar & Lounge,
Green Hotel – unsere eigene Geothermie-Anlage deckt 70 Prozent des Wärme- bzw. Kältebedarfs.
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SPA Mitarbeiter:in (m/w/d) Arbeitgeber: Kameha Grand Bonn
Kontaktperson:
Kameha Grand Bonn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SPA Mitarbeiter:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Service! In einem Umfeld wie dem Kameha Grand Bonn ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen und die Schaffung unvergesslicher Erlebnisse deutlich machst. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zum Beschwerdemanagement vor. Da du als zentraler Ansprechpartner für Kundenbelange fungieren wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du mit Herausforderungen umgehst und Lösungen findest. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Beschwerden umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Flexibilität und Belastbarkeit hervor. In der gehobenen Hotellerie kann es hektisch werden, daher ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Stressbewältigung und Anpassungsfähigkeit demonstrierst. Teile Beispiele, in denen du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei offen und kommunikativ! Eine aufgeschlossene Persönlichkeit ist in diesem Job von großer Bedeutung. Zeige während des Gesprächs, dass du gerne mit Menschen interagierst und ein Teamplayer bist. Deine positive Einstellung wird sicherlich gut ankommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SPA Mitarbeiter:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Kameha Grand Bonn. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und gegebenenfalls von Zeugnissen oder Referenzen. Achte darauf, dass deine Unterlagen professionell und ansprechend gestaltet sind.
Motivationsschreiben verfassen: Betone in deinem Motivationsschreiben deine Leidenschaft für den Servicebereich und deine Fähigkeit, unvergessliche Erlebnisse für Gäste zu schaffen. Gehe auf deine Erfahrungen ein, die dich für die Position qualifizieren, und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst. Ein gut strukturierter und fehlerfreier Antrag hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kameha Grand Bonn vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige deine offene und aufgeschlossene Persönlichkeit. Das Kameha Grand Bonn sucht nach Menschen, die mit Leidenschaft Gastgeber sind. Lass deine Begeisterung für den Service und die Arbeit mit Menschen durchscheinen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Dienstleistungsmentalität vor
Erwarte Fragen zu deiner Service- und Dienstleistungsmentalität. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du außergewöhnlichen Service geboten hast oder mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Kameha Grand Bonn und seine einzigartigen Angebote. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Momente für die Gäste zu schaffen.
✨Humor ist wichtig
Da eine ordentliche Portion Humor gefordert ist, sei bereit, auch humorvolle Anekdoten oder Erfahrungen zu teilen. Dies zeigt, dass du die Fähigkeit hast, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
