Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-In und Check-Out der Gäste, Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
- Unternehmen: Kameha Grand Zürich, ein Lifestyle-Hotel mit beeindruckender Architektur.
- Vorteile: Frisch zubereitete Mahlzeiten, Mitarbeiterrabatte und Events.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einer globalen Hotelgruppe mit offener Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem internationalen Hotelumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in ähnlicher Position.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das Lifestyle-Hotel Kameha Grand Zürich begeistert mit beeindruckender Architektur, außergewöhnlichem Interieur und herzlichem Service.
Mit 245 Zimmern und Suiten, einer Eventhalle für bis zu 960 Personen und einem umfangreichen Kongressareal richtet sich das Hotel insbesondere an Geschäftsreisende.
Das Kameha Grand ist der 1.
Schweizer Vertreter der Marke "Autograph Collection" von Marriott.
Profitieren Sie zusätzlich von den vielfältigen Karrierechancen und Benefits einer globalen Hotelgruppe.
Anstellungsart
- Vollzeit
- Aufgaben
- Check-In / Check-out unserer Gäste
- Betreuung und Beratung der Gäste inklusive Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
- Rechnungslegung und Kassenführung mit entsprechendem Kassenabschluss
- Reservierungsannahme- und Eingabe
- Telefondienst und Bearbeiten von E-Mails sowie Chats, allgemeine administrative Aufgaben
- Abrechnungen erstellen
- Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie
- Reklamationsmanagement
- Ablöse des Nachtdiensts
- Einhalten unserer Standard Operating Procedure
- Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position und Unternehmen, Marriott-Background wünschenswert
- Sehr gute
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Interesse, Begeisterung und Leidenschaft für den Beruf
- Teamfähigkeit und Motivationstalent
- Eigeninitiative, Flexibilität, Belastbarkeit und ein Auge fürs Detail
- Verkaufsorientiertes Denken und Handeln
- sicherer Umgang mit dem Opera-PMS
- Wir bieten
- junges und dynamisches Team
- offene Unternehmenskultur
- frisch zubereitete Mahlzeiten von unserer L'Unico Speisekarte
- Vergünstigungen bei Speisen und Getränken
- Mitarbeiterevents
- Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
- Mitarbeiterraten in über 10'000 Marriott-Hotels weltweit
- keine
- Mitarbeiterunterkünfte vorhanden
- JBG81_AT
Front Desk Agent (m/w) Arbeitgeber: Kameha Grand Zürich
Das Kameha Grand Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem stilvollen Lifestyle-Hotel bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer globalen Hotelgruppe. Mit einem dynamischen Team und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte in über 10.000 Marriott-Hotels weltweit sowie Vergünstigungen bei Speisen und Getränken. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben und jeder Mitarbeiter hat die Chance, seine Leidenschaft für den Service in einem einzigartigen Ambiente auszuleben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Desk Agent (m/w) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Kameha Grand Zürich interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Agent (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Kameha Grand Zürich damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Kameha Grand Zürich gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Kameha Grand Zürich genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Kameha Grand Zürich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kameha Grand Zürich vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Kameha Grand Zürich zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Kameha Grand Zürich ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
