Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Nachtschicht und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: Das Kameha Grand Zürich ist ein beeindruckendes Lifestyle-Hotel der Autograph Collection von Marriott.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, frische Mahlzeiten und spannende Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in einer ähnlichen Position erforderlich.
- Andere Informationen: Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse sind ein Muss; Opera-Kenntnisse sind zwingend.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Lifestyle-Hotel Kameha Grand Zürich begeistert mit beeindruckender Architektur, außergewöhnlichem Interieur und herzlichem Service. Mit 245 Zimmern und Suiten, einer Eventhalle für bis zu 960 Personen und einem umfangreichen Kongressareal richtet sich das Hotel insbesondere an Geschäftsreisende. Das Kameha Grand ist der 1. Schweizer Vertreter der Marke "Autograph Collection" von Marriott. Profitieren Sie zusätzlich von den vielfältigen Karrierechancen und Benefits einer globalen Hotelgruppe.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Mitverantwortlich für die Nachtschicht
- Eigenständige Schichtführung
- Check in und Check out
- Bearbeiten von E-Mails und Chatanfragen
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe in der Nacht
- Erstellen und kontrollieren von Abrechnungen, durchführen des Tagesabschlusses
- Verteilen von diversen Rapports und aufbereiten von verschiedenen Statistiken
- Sicherheitsrundgänge
- Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie
- Führen und Kontrolle der Kasse
- Reklamationsmanagement
- Diverse Vorbereitungs- / Abschlussarbeiten des Tagdiensts
- Einhalten unserer Standard Operating Procedure
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise mit Marriott-Background
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
- Interesse, Begeisterung und Leidenschaft für Deinen Beruf
- Teamfähigkeit und Motivationstalent
- Hohe Belastbarkeit und ein großes Verantwortungsbewusstsein
- Gewohnt, alleine eine Schicht abzudecken
- Verkaufsorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Opera-Kenntnisse sind eine zwingende Voraussetzung für diese Stelle
Wir bieten:
- Junges und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Frisch zubereitete Mahlzeiten von unserer L'Unico Speisekarte
- Vergünstigungen bei Speisen und Getränken
- Mitarbeiterevents
- Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
- Mitarbeiterraten in über 9000 Marriott-Hotels weltweit
Night Supervisor (m/w) / 60 - 100% Arbeitgeber: Kameha Grand Zürich
Kontaktperson:
Kameha Grand Zürich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Supervisor (m/w) / 60 - 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zum Kameha Grand Zürich. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Marriott und dem Kameha Grand. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und lebst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Nachtschicht-Position gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Belastbarkeit und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Verkaufsorientierung! Bereite einige Ideen vor, wie du Upselling im Hotel umsetzen würdest. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fähigkeit, die Firmenphilosophie zu leben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Supervisor (m/w) / 60 - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Kameha Grand Zürich und die Marke Autograph Collection von Marriott. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Hotellerie hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Opera und deine Erfahrungen in vergleichbaren Positionen, insbesondere wenn du einen Marriott-Hintergrund hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Teamfähigkeit betonst. Gehe darauf ein, wie du zur Unternehmenskultur des Kameha Grand beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kameha Grand Zürich vorbereitest
✨Bereite dich auf die Nachtschicht vor
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Abläufe einer Nachtschicht im Hotel. Zeige, dass du die Verantwortung für die Schichtführung übernehmen kannst und bereit bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Recherchiere das Kameha Grand Zürich und die Autograph Collection von Marriott. Verstehe die Unternehmensphilosophie und wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Position.
✨Verkaufsorientiertes Denken demonstrieren
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Upselling betrieben hast. Zeige, dass du Verkaufschancen erkennst und nutzen kannst, um den Umsatz zu steigern, während du gleichzeitig die Gästezufriedenheit im Blick behältst.
✨Sprich über Teamarbeit und Eigenverantwortung
Betone deine Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenständig zu arbeiten. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Verantwortung übernommen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.