Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt unserer Gäste.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit offener Unternehmenskultur und einem jungen Team.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, frische Mahlzeiten und spannende Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Werde Teil unseres Teams! Bist du ein leidenschaftlicher Gastgeber mit dem Herz am rechten Fleck, der es liebt, unsere Gäste zu begeistern. Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir Dich nach Vereinbarung als Assistant Front Office Manager / Assistant Front Desk Manager.
Deine Aufgaben:
- Vertretung des Rooms Division Manager sowie des Assistant Front Office Managers bei deren Abwesenheit
- Verantwortlich für die Leitung Deiner Schicht sowie aktive Mitarbeit in der Schicht
- Check-in und Check-out
- Betreuung und Beratung unserer Gäste während des Aufenthaltes inklusive Reklamationshandling
- Reservierungsannahme- und Eingabe, Kontrolle von Reservierungen, Arrival Check
- Telefondienst und Beantworten von E-Mails sowie Chatanfragen
- allgemeine administrative Arbeiten
- Erstellen und Kontrolle von Abrechnungen
- Führen und Kontrolle der Kasse
- Upselling unter der Berücksichtigung der Firmenphilosophie
- Bearbeitung des Guest Voice Systems inklusive Beantwortung der Rückmeldungen
- Übernahme von Nachtschichten bei Bedarf
- Führen der Front Office Agents und Lernenden während der Schicht
- Mithilfe bei der Einführung, Schulung, Betreuung und Führung der Mitarbeitenden
- allgemeine Pflege aller Marriott-Systeme
- Übernahme von Manager on Duty Diensten
- enge Zusammenarbeit mit sämtlichen Abteilungen des Hotels
Dein Profil:
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise mit Marriott-Background
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
- freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit
- leidenschaftlicher Gastgeber
- Teamfähigkeit und Motivationstalent
- Eigeninitiative, Flexibilität, Belastbarkeit und ein gutes Auge für Details
- verkaufsorientiertes Denken und Handeln
- erste Führungserfahrung
- Opera-Kenntnisse sind eine zwingende Voraussetzung für diese Stelle
Wir bieten ein junges und dynamisches Team, offene Unternehmenskultur, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, frisch zubereitete Mahlzeiten von unserer L'Unico Speisekarte, Vergünstigungen bei Speisen und Getränken, Mitarbeiterevents, Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung und Mitarbeiterraten in über 10,000 Marriott-Hotels weltweit.
Assistant Front Desk Manager Arbeitgeber: Kameha Grand Zurich
Als Assistant Front Desk Manager in unserem dynamischen Team hast du die Möglichkeit, in einer offenen Unternehmenskultur zu arbeiten, die Teamarbeit und Eigeninitiative fördert. Wir bieten dir nicht nur attraktive Vergünstigungen wie Mitarbeiterraten in über 10.000 Marriott-Hotels weltweit, sondern auch zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere in der Hotellerie voranzutreiben. Genieße frisch zubereitete Mahlzeiten und nimm an spannenden Mitarbeiterevents teil, während du unsere Gäste mit Leidenschaft begeisterst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Desk Manager erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Kameha Grand Zurich interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Desk Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Kameha Grand Zurich damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Kameha Grand Zurich gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Kameha Grand Zurich genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Kameha Grand Zurich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kameha Grand Zurich vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Kameha Grand Zurich zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Kameha Grand Zurich ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.