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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Ersatzteile und Kundenservice im Bereich Wärmepumpen und Kaltwassererzeuger.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen und Trendsetter in der Heizungs-, Kühl- und Lüftungstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Service der Zukunft in einem internationalen Team mit modernster Technik.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kältetechnik oder verwandten Bereichen, Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind Ideenschmiede und Technologievorreiter. Familienunternehmen und Trendsetter. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden produzieren wir an drei europäischen Standorten und sind mit unseren Marken KAMPMANN und NOVA eines der führenden Unternehmen im Heizen, Kühlen & Lüften von Gebäuden. Unsere Kampmann Service GmbH betreut das gesamte Produktportfolio von Kampmann Fancoils bis zu NOVAs zentraler Raumlufttechnik.
Professionelle Dienstleistungen, schnelles Ersatzteilmanagement sowie eine kundenorientierte Servicehotline bilden die 3 Kernkompetenzen der Kampmann Service GmbH. Über 30 Werkskundendienst-Techniker sowie zahlreiche Servicepartner helfen unseren Kampmann und Nova Kunden vor Ort - egal ob Aufmaß, Montage, Richtmeister, Inbetriebnahme, Reparatur oder Wartung. Kampmann heißt Service auf höchstem Niveau. Präzise. Kompetent. Verlässlich.
Ihr Aufgabengebiet:
- Zuständigkeit für Ersatzteile im Bereich Wärmepumpen, Kaltwassererzeuger, Kaltwasserkassetten und -wandgeräte
- Ersatzteilberatung & Retourenmanagement für v.g. Produkte
- Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Lieferanten
- Bindeglied im Service zwischen Lieferant, Produktmanagement und Einkauf
- Prüfung und Bearbeitung von Serviceberichten, Rapports, Checklisten, Inbetriebnahme- und sonstigen Protokollen
Ihre Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Kältetechnik, Mechatronik, Elektrotechnik, Anlagenmechanik SHK, o.ä.
- Erfahrung im technischen Service mit Wärmepumpen und Kaltwassererzeugern, aber keine Bedingung
- Verhandlungssicheres Englisch
- Digitale Affinität (wir arbeiten papierlos)
- Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Das bieten wir Ihnen:
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Serviceteam mit derzeit 70 Personen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 38 Wochenstunden
- Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Arbeit mit modernsten Kommunikationsmitteln (Handy, Tablet, Laptop)
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
Gestalten Sie mit uns den Service der Zukunft! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam die digitale Weiterentwicklung unseres Servicebereichs voranzutreiben.
Service Manager (m/w/d) Heat Pumps & Chillers Arbeitgeber: Kampmann Service GmbH
Kontaktperson:
Kampmann Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Manager (m/w/d) Heat Pumps & Chillers
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Wärmepumpen und Kältetechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, alle Informationen zu nutzen, die wir bereitstellen. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Manager (m/w/d) Heat Pumps & Chillers
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Service Manager passen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kampmann Service GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Wärmepumpen und Kaltwassererzeugern vertraut, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die technischen Details und Vorteile dieser Produkte verstehst. Das wird dir helfen, deine Kompetenz zu demonstrieren und Fragen gezielt zu beantworten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im technischen Service und in der Kundenbetreuung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Servicebereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
✨Zeige digitale Affinität
Da das Unternehmen papierlos arbeitet, ist es wichtig, deine digitale Affinität zu betonen. Sprich darüber, welche digitalen Tools du bereits genutzt hast und wie du diese in deiner Arbeit einsetzen würdest, um Prozesse zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.