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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Ersatzteile und Kundenservice im Bereich Wärmepumpen und Kaltwassererzeuger.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen und Trendsetter in der Heizungs-, Kühl- und Lüftungstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Service der Zukunft in einem internationalen Team mit modernster Technik.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kältetechnik oder verwandten Bereichen, Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind Ideenschmiede und Technologievorreiter. Familienunternehmen und Trendsetter. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden produzieren wir an drei europäischen Standorten und sind mit unseren Marken KAMPMANN und NOVA eines der führenden Unternehmen im Heizen, Kühlen & Lüften von Gebäuden. Unsere Kampmann Service GmbH betreut das gesamte Produktportfolio von Kampmann Fancoils bis zu NOVAs zentraler Raumlufttechnik. Professionelle Dienstleistungen, schnelles Ersatzteilmanagement sowie eine kundenorientierte Servicehotline bilden die 3 Kernkompetenzen der Kampmann Service GmbH. Über 30 Werkskundendienst-Techniker sowie zahlreiche Servicepartner helfen unseren Kampmann und Nova Kunden vor Ort – egal ob Aufmaß, Montage, Richtmeister, Inbetriebnahme, Reparatur oder Wartung. Kampmann heißt Service auf höchstem Niveau. Präzise. Kompetent. Verlässlich.
Um diesen hohen Ansprüchen gerecht zu werden, erweitern wir unser Team am Standort Lingen und suchen zu sofort einen Service Manager (m/w/d) Heat Pumps & Chillers.
Ihr Aufgabengebiet:
- Zuständigkeit für Ersatzteile im Bereich Wärmepumpen, Kaltwassererzeuger, Kaltwasserkassetten und -wandgeräte
- Ersatzteilberatung & Retourenmanagement für v.g. Produkte
- Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Lieferanten
- Bindeglied im Service zwischen Lieferant, Produktmanagement und Einkauf
- Prüfung und Bearbeitung von Serviceberichten, Rapports, Checklisten, Inbetriebnahme- und sonstigen Protokollen
Ihre Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Kältetechnik, Mechatronik, Elektrotechnik, Anlagenmechanik SHK, o.ä.
- Erfahrung im technischen Service mit Wärmepumpen und Kaltwassererzeugern, aber keine Bedingung
- Verhandlungssicheres Englisch
- Digitale Affinität (wir arbeiten papierlos)
- Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Das bieten wir Ihnen:
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Serviceteam mit derzeit 70 Personen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 38 Wochenstunden
- Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Arbeit mit modernsten Kommunikationsmitteln (Handy, Tablet, Laptop)
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
Gestalten Sie mit uns den Service der Zukunft! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam die digitale Weiterentwicklung unseres Servicebereichs voranzutreiben.
Für inhaltliche Fragen zur Stelle steht Ihnen unser Geschäftsführer der Kampmann Service GmbH, Herr Stefan Sur (stefan.sur@kampmann.de), gerne zur Verfügung. Jetzt online bewerben! Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unsere Personalabteilung - (0591 7108 590)
Service Manager (m/w/d) Heat Pumps & Chillers Arbeitgeber: Kampmann Service GmbH
Kontaktperson:
Kampmann Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Manager (m/w/d) Heat Pumps & Chillers
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und wirklich Teil unseres Teams werden möchtest. Außerdem bekommst du so einen besseren Überblick über unsere Werte und Kultur.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Service! Sprich darüber, wie wichtig dir Kundenorientierung ist und wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, den Service zu verbessern. Das wird bei uns sehr geschätzt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Manager (m/w/d) Heat Pumps & Chillers
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kampmann Service GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Wärmepumpen und Kaltwassererzeugern vertraut, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die technischen Details und Vorteile dieser Produkte verstehst. Das wird dir helfen, deine Kompetenz zu demonstrieren und Fragen souverän zu beantworten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im technischen Service und in der Kundenbetreuung zeigen. Wenn du über Herausforderungen sprichst, die du gemeistert hast, kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Servicebereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kunden zufrieden zu stellen.
✨Sei digital fit
Da das Unternehmen papierlos arbeitet, solltest du deine digitale Affinität betonen. Sprich darüber, welche digitalen Tools du bereits genutzt hast und wie du diese in deiner Arbeit einsetzen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in die moderne Arbeitsweise des Unternehmens einzuarbeiten.