Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der IT-Schnittstelle und Erbringung von Supportleistungen für Schulen.
- Unternehmen: Kanton Basel-Landschaft, der grösste Arbeitgeber im Baselbiet.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und mindestens fünf Wochen Ferien.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Schulen und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Berufslehre und Teamplayer mit Kundenflair.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Verantwortung:
- Betreuung der dienstleistungsorientierten Schnittstelle zwischen den IT-Anforderungen aus den Schulen und dem von IT.SBL gewährleisteten IT-Betrieb.
- Entgegennahme, Erfassung (Ticketsystem), Analyse und Klassifizierung von Störungsmeldungen, Fragen und Wünschen von kantonalen und kommunalen Schulen gemäss Support-Konzept.
- Erbringen von Supportleistungen für die von IT.SBL betriebenen Geräte (rund 11'000 iPads und 5'000 Mac- und Windows-Computer) und für diverse Infrastrukturkomponenten (M365, Netzwerk, Telefonie, Printing, Identitäts- und Accessmanagement, Schuladministrationslösung SAL, ...).
- Verantwortung für den Bestellprozess von ICT-Hardware und die Sicherstellung des ICT-Asset-Managements.
- Vor-Ort-Einsätze (Client Mac/Windows und Peripherie) bei Störungen, Einzelplatzinstallation oder Migrationen.
Ihr Hintergrund:
- Abgeschlossene Informatik-Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung.
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Unternehmung.
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie logische und analytische Denkweise.
- Ausgewiesener Teamplayer.
- Flair für serviceorientierten Kundenumgang.
- Sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich werden vorausgesetzt.
- Führerschein Kategorie B.
Ihre Vorteile bei uns:
- Mitarbeitende im Zentrum: Wertschätzung, Respekt und Verlässlichkeit prägen unsere Zusammenarbeit.
- Zukunft gestalten für die Allgemeinheit: Wir schaffen gesellschaftlichen Mehrwert.
- Zeitlich flexibel arbeiten: Das Modell der Jahresarbeitszeit erlaubt eine persönliche Abstimmung von beruflichen und ausserberuflichen Tätigkeiten.
- Mobiles Arbeiten: Teilweise können Arbeiten von zu Hause oder von einem anderen Ort aus getätigt werden.
- Grosszügig bei Ferien und Urlaub: Allen Mitarbeitenden stehen mindestens fünf Wochen Ferien zu.
- Zahlreiche Berufe in spannendem Umfeld: Wir sind der grösste Arbeitgeber im Baselbiet.
- Berufliche und soziale Sicherheit: Der Kanton bietet sichere Arbeitsplätze und trägt die Verantwortung für seine Mitarbeitenden.
- Zentral gelegen und gut verbunden: Der Arbeitsort liegt inmitten des Baselbiets und verfügt über komfortable ÖV-Verbindungen.
- Faire und transparente Löhne: Der Kanton lebt seine Vorbildfunktion und bekennt sich klar zu einer gerechten Lohnpolitik.
- Arbeit komplett vergütet: Mehrzeit soll kompensiert werden.
- Start der Karriere: Die hochwertigen Berufslehren in vielen verschiedenen Gebieten vermitteln fundierte Kenntnisse.
- Weiterkommen dank langfristiger Perspektive: Unsere Personalplanung ist nachhaltig und auf lange Sicht ausgelegt.
Erfahren Sie mehr über unsere Anstellungsbedingungen.
Gesetzliche Bestimmungen / EEO: Der Arbeitgeber Kanton Basel-Landschaft setzt sich aktiv für die Gleichbehandlung und die Gleichstellung aller Mitarbeitenden ein und schätzt deren Vielfalt. Willkommen sind Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Behinderung, Alter, Herkunft, Lebensform oder Religionszugehörigkeit.
Informatikerin/Informatiker "IT.SBL Servicedesk" Arbeitgeber: Kanton Basel-Landschaft
Der Kanton Basel-Landschaft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Mitarbeitenden legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und großzügigen Urlaubsregelungen schaffen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem bieten wir vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld, das sich aktiv für die digitale Transformation einsetzt und den gesellschaftlichen Mehrwert fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Informatikerin/Informatiker "IT.SBL Servicedesk" erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Kanton Basel-Landschaft bewerben
Viele Unternehmen, wie Kanton Basel-Landschaft, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Informatikerin/Informatiker "IT.SBL Servicedesk" mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Kanton Basel-Landschaft und die ausgeschriebene Position Informatikerin/Informatiker "IT.SBL Servicedesk" zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kanton Basel-Landschaft vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Kanton Basel-Landschaft an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
