Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden ganzheitlich und entwickle Lösungen für ihre Bedürfnisse.
- Unternehmen: Kanton Basel-Stadt mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im Service Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Der Kanton Basel-Stadt sucht einen Service Manager/in Expert im 80%–100% Pensum, der Kunden ganzheitlich betreut, Bedürfnisse aufnimmt, Leistungen überwacht und die Abrechnung sicherstellt. Als Eskalationsinstanz unterstützen Sie bei Beschwerden und der Lösungsfindung sowie der Kommunikation.
Sie übernehmen Demand Management, erstellen Lösungen und Angebote mit unseren Fachteams, präsentieren diese beim Kunden und schließen Vereinbarungen ab.
IT Service & Demand Manager Arbeitgeber: Kanton Basel-Stadt
Der Kanton Basel-Stadt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice bietet, sondern auch eine unterstützende Arbeitskultur fördert, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Mit einem klaren Fokus auf die berufliche Weiterentwicklung und vielfältigen Schulungsangeboten sorgt der Kanton dafür, dass Sie in Ihrer Rolle als Zahlungsverkehrsexperte nicht nur wachsen, sondern auch einen bedeutenden Beitrag zur Optimierung der Finanzprozesse leisten können.
