Logisch
Niemand zahlt gerne Steuern. Aber mit den Einnahmen machen wir unseren Kanton Bern erst so richtig lebenswert. Wer dabei „Steuerverwaltung“ mit Papierbergen und Bleistiften verwechselt, liegt ganz schön falsch. Wir arbeiten digital, probieren neue Arbeitsformen aus und entwickeln unsere Prozesse laufend weiter. Dabei suchen wir Lösungen die effizient, praktikabel und kundenorientiert sind.
Deine Aufgaben
- Schriftliche, telefonische oder persönliche Verhandlungen mit Steuerzahlenden und Vertretungen führen
- Kundinnen und Kunden telefonisch oder am Schalter beraten
- Inkassomassnahmen gemäss Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz systemunterstützt durchführen
- Stundungs-, Nachlass- und Erlassgesuche bearbeiten und entscheiden
- Den Zahlungsverkehr abwickeln, sowie Verrechnungen und Abschreibungen vornehmen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann EFZ oder gleichwertige Ausbildung (Kenntnisse des Betreibungswesens von Vorteil)
- Freude an selbständiger Arbeit, sowie am Umgang mit Zahlen und Menschen, im telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und Offenheit für unterschiedliche Gesprächskulturen
- Entscheidungsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Französischkentnisse von Vorteil
- Du zeigst auch in hektischen Situationen Fingerspitzengefühl und bleibst ruhig und sachlich
Wir bieten dir
- Flexibilität – Homeoffice (max 50 %) Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung.
- Teamkultur – Wertschätzung, Teamspirit und kollegiales miteinander.
- Weiterbildung – Kursprogramm mit über 250 Angeboten sowie Unterstützung externer Ausbildungen.
- Gestaltungsspielraum – Innovative Ideen sind gefragt!
- Sinnvolle Arbeit – Die Verwaltung von morgen mitgestalten.
- Sport und Bewegung – Mittagssportkurse sowie Gesundheitsangebote.
Das Team: Zahlen im Griff, das Berner Oberland im Blick
Mit Zahlen jonglieren, den Überblick behalten und fachliche Herausforderungen gemeinsam meistern, das ist genau unser Ding. Und wo wir das tun? In Thun, zwischen Aare, Thunersee und Bergen. Viel schöner lässt sich Arbeiten fast nicht verbinden.
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Fachfrau/Fachmann Inkasso 80-100% Arbeitgeber: Kanton Bern
Die Universität Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung gefördert werden. Als Teamleiter im Bereich Administration & Debitoren-Management profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die Vielfalt und Innovation schätzt. Die zentrale Lage der Universität ermöglicht zudem eine gute Erreichbarkeit und ein lebendiges Umfeld für alle Mitarbeitenden.
