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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportfälle und löse technische Probleme im First- und Second-Level-Management.
- Arbeitgeber: EDUBERN, ein zukunftsorientierter Dienstleister im Bildungsbereich.
- Mitarbeitervorteile: Vielseitige Herausforderungen, umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Trage zur Digitalisierung der Schulen im Kanton Bern bei und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Fundierte Informatikkenntnisse und kundenorientierte Arbeitsweise erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Selbstständiges Bearbeiten von Supportfällen im First- und Second-Level-Management
- Lösen von Störungen und Beantworten von Anfragen in Zusammenarbeit mit Service-Managern und Lieferanten
- Evaluieren, Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen inklusive Clienthardware, Software, Peripherie und Telefonie
- Entgegennehmen, Bearbeiten und Dokumentieren von Störungen und Requests im Ticketing-Tool
- Koordination zwischen Anwender/innen, EDUBERN IT Services und weiteren Dienstleistern
- Instandhalten aller EDUBERN IT-Dienstleistungen, einschliesslich Netzwerkpflege und technisches Inventar
Dein Profil
- Fundierte Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik
- Lösungs- und umsetzungsorientiertes, pragmatisches und überzeugendes Arbeiten in einem bildungsnahen und sinnstiftenden Umfeld
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C1) zur sicheren Kommunikation mit verschiedenem Ansprechpartner/innen
- Selbstständige, kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Ein gültiger Führerausweis ist Voraussetzung für diese Stelle
Wir bieten dir
- Eine vielseitige Herausforderung in einem zukunftsorientierten, bildungsnahen Umfeld.
- Dein Einsatz trägt, gemeinsam mit EDUBERN, direkt zum reibungslosen Funktionieren der Schulen im Kanton Bern bei.
- Eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung
- Interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Arbeitsort Bern
ICT-Supporter/in 100% Arbeitgeber: Kanton Bern
Kontaktperson:
Kanton Bern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT-Supporter/in 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten besitzt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell gehört zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT-Supporter/in 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kanton Bern vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Probleme gelöst oder erfolgreich im Team gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Ein selbstbewusstes Auftreten kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.