Informatiker/in - ICT-Supporter/in 100 %
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Informatiker/in - ICT-Supporter/in 100 %

Informatiker/in - ICT-Supporter/in 100 %

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Kanton Glarus

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere und betreue Clients, mobile Geräte und unterstütze im Helpdesk.
  • Arbeitgeber: Die Hauptabteilung Informatik ist das zentrale Kompetenzzentrum für ICT im öffentlichen Sektor.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und lerne ständig Neues in einem spannenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in und Kenntnisse in Microsoft-Technologien erforderlich.
  • Andere Informationen: Arbeitsort ist Glarus, Bewerbungen nur online möglich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Hauptabteilung Informatik ist das zentrale Kompetenz- und Servicezentrum für Informatik für die Verwaltungen des Kantons und der Gemeinden, die Schulen, die Kantonspolizei, die Gerichte und weitere Kunden aus dem öffentlich-rechtlichen Umfeld. Sie ist verantwortlich für den Betrieb der ICT-Infrastruktur in den Bereichen PC/Laptop-Arbeitsplätze, Netzwerk, Server, Storage, Security, Unified Communication, Büroautomation sowie Fach- und e-Government-Anwendungen. Für den Bereich Support und Helpdesk suchen wir eine/n Informatiker/in – ICT-Supporter/in 100 % per sofort oder nach Vereinbarung mit Arbeitsort Glarus.

Aufgaben

  • Installation und Betreuung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
  • Second-Level-Support und Mitarbeit im Helpdesk
  • Betreuung, Wartung und Ausbau der ICT-Systeme
  • Planung und Durchführung von Windows-Clients und Apple-iPad-Rollouts
  • Management mobiler Endgeräte (Apple School Manager, Filewave)
  • Softwarebereitstellung für Windows-Clients (MS Intune)
  • Mitarbeit in Projekten zur Einführung neuer Systeme und Applikationen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in Systemtechnik bzw. Betriebsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise Erfahrung in Support und Betrieb
  • Ausgewiesene Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Server, Windows Client, O365, AD)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamplayer mit Freude an der selbstständigen Arbeit in einem dynamischen Umfeld
  • Wille Neues zu lernen und Herausforderungen flexibel anzupacken
  • Umgängliche Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Fahrausweis Typ B

Ihr Kontakt

Weitere Auskünfte erhalten Sie von Christoph Taschwer, Leiter Fachstelle Helpdesk und Support, Tel. 055 646 65 67. Mehr über uns unter. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung! Bitte beachten Sie, dass nur Online Bewerbungen berücksichtigt werden. Dossiers von Personalberatungen nehmen wir nicht entgegen.

Informatiker/in - ICT-Supporter/in 100 % Arbeitgeber: Kanton Glarus

Die Hauptabteilung Informatik bietet ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Glarus, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Als Arbeitgeber fördern wir kontinuierliches Lernen und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig eine hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit schätzen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer stabilen ICT-Infrastruktur und der Chance, an innovativen Projekten im öffentlichen Sektor mitzuwirken.
Kanton Glarus

Kontaktperson:

Kanton Glarus HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Informatiker/in - ICT-Supporter/in 100 %

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im ICT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich ICT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, Neues zu lernen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Microsoft-Technologien und Support-Szenarien klar und präzise erklären kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Nutzern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Informatiker/in - ICT-Supporter/in 100 %

Installation und Betreuung von Clients
Second-Level-Support
Helpdesk-Erfahrung
Wartung und Ausbau von ICT-Systemen
Planung und Durchführung von Windows-Clients Rollouts
Management mobiler Endgeräte (Apple School Manager, Filewave)
Softwarebereitstellung für Windows-Clients (MS Intune)
Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Server, Windows Client, O365, AD)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität und Lernbereitschaft
Kunden- und Serviceorientierung
Fahrausweis Typ B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft-Technologien und deine Erfahrung im Support-Bereich.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Hebe deine Kunden- und Serviceorientierung hervor.

Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kanton Glarus vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im ICT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Technologien wie Windows Server, O365 und Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen belegen.

Zeige deine Kundenorientierung

In der Rolle als ICT-Supporter/in ist es wichtig, eine hohe Kunden- und Serviceorientierung zu zeigen. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Die Stelle erfordert Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist, der auch selbstständig arbeiten kann.

Frage nach den Herausforderungen der Rolle

Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zu den Herausforderungen und Projekten stellst, die dich erwarten könnten. Dies zeigt, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich flexibel an verschiedene Situationen anzupassen.

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