IT-Helpdesk-Support

IT-Helpdesk-Support

Glarus Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Kanton Glarus

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere und betreue Clients sowie mobile Endgeräte im Helpdesk.
  • Unternehmen: Zentrale IT-Abteilung für öffentliche Verwaltungen und Schulen.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitsumgebung mit vielen Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und lerne täglich Neues dazu.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in ICT und Kenntnisse in Microsoft-Technologien.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Die Hauptabteilung Informatik ist das zentrale Kompetenz- und Servicezentrum für Informatik für die Verwaltungen des Kantons und der Gemeinden, die Schulen, die Kantonspolizei, die Gerichte und weitere Kunden aus dem öffentlich-rechtlichen Umfeld. Sie ist verantwortlich für den Betrieb der ICT-Infrastruktur in den Bereichen PC/Laptop-Arbeitsplätze, Netzwerk, Server, Storage, Security, Unified Communication, Büroautomation sowie Fach- und e-Government-Anwendungen.

Für den Bereich Support und Helpdesk suchen wir eine/n Informatiker/in - ICT-Supporter/in 100 % per sofort oder nach Vereinbarung mit Arbeitsort Glarus.

Aufgaben

  • Installation und Betreuung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
  • First-Level-Support und Mitarbeit im Helpdesk
  • Betreuung, Wartung und Ausbau der ICT-Systeme
  • Planung und Durchführung von Windows-Clients-Rollouts
  • Softwarebereitstellung für Windows-Clients (MS Intune / SCCM)
  • Mitarbeit in Projekten zur Einführung neuer Systeme und Applikationen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als ICT-Fachmann/-frau, Informatiker/in Systemtechnik bzw. Betriebsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise Erfahrung in Support und Betrieb
  • Ausgewiesene Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Server, Windows Client, O365, AD)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamplayer mit Freude an der selbstständigen Arbeit in einem dynamischen Umfeld
  • Wille Neues zu lernen und Herausforderungen flexibel anzupacken
  • Umgängliche Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Fahrausweis Typ B

IT-Helpdesk-Support Arbeitgeber: Kanton Glarus

Die Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde Glarus (KESB) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine engagierte und unterstützende Arbeitskultur auszeichnet. Mit einem klaren Fokus auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet die KESB ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit, in einem interdisziplinären Team zu arbeiten und einen bedeutenden Beitrag zum Schutz von schutzbedürftigen Personen zu leisten. Der Standort Glarus bietet zudem eine hohe Lebensqualität und ein angenehmes Arbeitsumfeld, das die Work-Life-Balance fördert.

Kanton Glarus

Kontaktdaten:

Kanton Glarus Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Helpdesk-Support erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Kanton Glarus bewerben

Viele Unternehmen, wie Kanton Glarus, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Helpdesk-Support mit Bravour zu bestehen

Installation und Betreuung von Clients
First-Level-Support
Helpdesk-Erfahrung
Betreuung und Wartung von ICT-Systemen
Planung und Durchführung von Windows-Clients-Rollouts
Softwarebereitstellung für Windows-Clients (MS Intune / SCCM)
Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Server, Windows Client, O365, AD)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Kanton Glarus und die ausgeschriebene Position IT-Helpdesk-Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kanton Glarus vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Kanton Glarus an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.