Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen erstklassigen Kundenservice und unterstütze Stellensuchende bei der Anmeldung.
- Unternehmen: Regionale Arbeitsvermittlungszentrum (RAV) mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice und ein unterstützendes Umfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Trage zur Verbesserung der Arbeitsvermittlung bei und helfe Menschen in ihrer Karriere.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Das Regionale Arbeitsvermittlungszentrum (RAV) ist Ansprechpartnerin für Arbeitnehmende und Arbeitgeber. Es bietet einerseits persönliche Beratung und Unterstützung bei der Vermittlung von Stellen und unterstützt andererseits bei der Anwendung und Umsetzung von geeigneten Wiedereingliederungsmassnahmen. Wir suchen für das Sekretariat Arbeitslosenversicherung im RAV eine/n Kaufmännische/n Sachbearbeiter/in RAV 50 % per sofort oder nach Vereinbarung mit Arbeitsort Glarus.
Aufgaben
- Sicherstellung eines dienstleistungsorientierten und kompetenten Kundenservice im Sekretariat persönlich, telefonisch oder per E-Mail
- Verantwortlichkeit für eine speditive Anmeldung der Stellensuchenden
- Vereinbarung von Beratungsterminen und Versand der Einladungen
- Erfassung im System und Weiterleitung relevanter Dokumente
- Verarbeitung des täglichen Postein- und ausgangs
- Sicherstellung der qualitätsgesicherten Verarbeitung der eingehenden Dokumente aus dem AVIG-Vollzug sowie Bewirtschaftung des Scan-Center-Archivs
- Gegenseitige Ferienvertretung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Kundenservice oder beratender Tätigkeit
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Versierte IT-Anwenderkenntnisse von MS-Office
- Sorgfältige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise
- Hohe Sozialkompetenz und gute Umgangsformen
Ihr Kontakt: Weitere Auskünfte erhalten Sie von Franziska Koerfer, Stv. Leiterin RAV, Telefon oder Heinz Martinelli, Hauptabteilungsleiter Wirtschaft und Arbeit, Tel. Mehr über uns unter. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung! Bitte beachten Sie, dass nur Online Bewerbungen berücksichtigt werden. Dossiers von Personalberatungen nehmen wir nicht entgegen.
Kaufmännische/n Sachbearbeiter/in RAV 50 % Arbeitgeber: Kanton Glarus
Das Regionale Arbeitsvermittlungszentrum (RAV) in Glarus bietet eine wertvolle Möglichkeit, in einem unterstützenden und serviceorientierten Umfeld zu arbeiten. Hier profitieren Mitarbeitende von einer positiven Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung basiert, sowie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, aktiv zur Wiedereingliederung von Stellensuchenden beizutragen. Die Position als Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und einen bedeutenden Beitrag zur Gesellschaft zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännische/n Sachbearbeiter/in RAV 50 % erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in RAV interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem RAV aufzunehmen. Frag nach, ob es noch offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im RAV oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, da nur Online-Bewerbungen berücksichtigt werden. Mach es uns leicht, dich kennenzulernen und zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische/n Sachbearbeiter/in RAV 50 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Tätigkeiten. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du ins Team passt.
Bewirb dich online!:Denk daran, dass wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Besuche unsere Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kanton Glarus vorbereitet
✨Informiere dich über das RAV
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Aufgaben und Ziele des Regionalen Arbeitsvermittlungszentrums verschaffen. Verstehe, wie sie Arbeitnehmende und Arbeitgeber unterstützen und welche Dienstleistungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Beratung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da versierte IT-Anwenderkenntnisse von MS-Office gefordert sind, solltest du bereit sein, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du diese Kenntnisse erfolgreich eingesetzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Zeige deine Sozialkompetenz
In der Rolle als Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in ist eine hohe Sozialkompetenz wichtig. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit verschiedenen Kundentypen betreffen. Zeige, dass du empathisch und lösungsorientiert bist.
