Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für Informatik-Anliegen und Unterstützung der Mitarbeitenden.
- Unternehmen: Kanton Graubünden, ein vielfältiger und innovativer Arbeitgeber.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 5 Wochen Ferien und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Kantons aktiv mit und unterstütze deine Kollegen.
- Qualifikationen: Ausbildung im Informatikbereich und Erfahrung im ICT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Über uns
Kanton Graubünden ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist genauso vielseitig wie unsere Landschaft. Bringen Sie Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Kantonalen Verwaltung Graubünden.
Das Amt für Berufsbildung (AFB) ist eine Dienststelle des Erziehungs-, Kultur- und Umweltschutzdepartements (EKUD) und setzt die bildungspolitischen Aufträge von Bund und Kanton im Bereich der beruflichen Grundbildung um. Es ist zudem Kompetenzstelle in Fragen der Berufs-, Schul- und Studienwahl sowie begleitende Instanz über die ganze Berufslaufbahn hinweg.
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für sämtliche Informatik-Anliegen sowie die Entgegennahme, Analyse und Koordination von Störungen und Support-Anfragen
- Beratung, Schulung und Unterstützung der über 50 Mitarbeitenden bei der Nutzung von Informatikmitteln, Fachanwendungen und digitalen Arbeitsprozessen
- Planung, Koordination und Durchführung von Change- und Release-Management-Prozessen sowie Organisation und Begleitung von Anwendungs- und Systemtests
- Beschaffung, Verwaltung und Lifecycle-Management von Hard- und Software (inkl. Bestellungen, Lizenzmanagement, Inventarführung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen)
- Wahrnehmung übergeordneter ICT-Aufgaben, insbesondere in den Bereichen Koordination, Rollen- und Benutzerverwaltung, Datenschutz, Aufbewahrungs- und Archivierungspflichten sowie Umsetzung und Überwachung von Informationssicherheits- und Schutzmassnahmen
Profil
- Fundierte Aus- oder Weiterbildung im Informatikbereich sowie praktische Erfahrung im ICT-Support und im Betrieb von Microsoft-Systemen
- Freude daran, Anwenderinnen und Anwender kompetent und lösungsorientiert zu unterstützen
- Erfahrung in der Mitarbeit und Umsetzung von Projekten sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv mitzugestalten und erfolgreich voranzutreiben
- Analytisches Denkvermögen, vernetztes Verständnis für technische und organisatorische Zusammenhänge sowie eine klare, verständliche und wertschätzende Kommunikation
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein, sowie die Fähigkeit in anspruchsvollen Situationen Übersicht, Teamgeist und Engagement zu erhalten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Kenntnisse einer zweiten Kantonssprache oder weiterer Sprachen sind ein Plus und erleichtern den Austausch in einem vielfältigen Umfeld
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeitmodelle und wo möglich inkl. Homeoffice und mobilem Arbeiten
- Besondere Sozialzulage zusätzlich zur Kinderzulage und Unterstützung für Drittbetreuung von Kindern
- Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work-Life-Balance mit mind. 5 Wochen Ferien und Dienstaltersurlaub
- Attraktive Lohn- und Sozialleistungen
- Möglichkeit, die Zukunft des Kantons mitzugestalten
Für Fragen steht Ihnen der ICT-Verantwortliche Betrieb und Projekte des Amts für Berufsbildung, Gion Desax zur Verfügung. Anmeldefrist: 5. Juli 2026. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
ICT-Supporter/-in Arbeitgeber: Kanton Graubünden Amt für Berufsbildung
Die Kantonale Verwaltung Graubünden bietet Ihnen als ICT-Supporter/-in die Möglichkeit, in einem dynamischen und vielfältigen Umfeld zu arbeiten, das sowohl berufliche als auch persönliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, attraktiven Sozialleistungen und einer starken Work-Life-Balance, einschließlich mindestens 5 Wochen Ferien, schaffen wir eine unterstützende Kultur, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten einzubringen und aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Kantons mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Kanton Graubünden Amt für Berufsbildung Recruiting-Team
