Der Kanton Graubünden sucht eine ICT-Servicedesk-Mitarbeitende mit Fokus auf Knowledge Management. Sie erstellen, pflegen und vereinfachen Anleitungen, arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen und entwickeln das Wissensmanagement im Servicedesk kontinuierlich weiter.
Sie bearbeiten Supportanfragen, leiten komplexe Fälle an den Level-Support weiter und verfügen über eine Informatik-Ausbildung oder mehrjährige 1st-Level-Support-Erfahrung sowie solides MS-365-Wissen.
#J-18808-Ljbffr
ICT Servicedesk & Knowledge-Management Spezialist (Remote) in Chur Arbeitgeber: Kanton Graubünden
Der Kanton Graubünden bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Akademische Spezialisten im Bereich Sonderpädagogik und Integration. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit fördert die Institution eine Kultur des respektvollen Austauschs und der kontinuierlichen Weiterbildung. Zudem profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, aktiv zur Entwicklung innovativer Konzepte beizutragen, was die Position besonders erfüllend macht.
