Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und unterstütze über 50 Mitarbeitende.
- Unternehmen: Vielfältige Kantonale Verwaltung Graubünden mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 5 Wochen Ferien und besondere Sozialzulagen.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Veränderungen und arbeite an spannenden ICT-Projekten.
- Qualifikationen: Fundierte Ausbildung im Informatikbereich und Erfahrung im ICT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Der einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist genauso vielseitig wie unsere Landschaft. Das Amt für Berufsbildung (AFB) ist eine Dienststelle des Erziehungs-, Kultur- und Umweltschutzdepartements (EKUD) und setzt die bildungspolitischen Aufträge von Bund und Kanton im Bereich der beruflichen Grundbildung um.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/-n ICT-Supporter/-in.
- Erste Anlaufstelle für sämtliche Informatik-Anliegen sowie die Entgegennahme, Analyse und Koordination von Störungen und Support-Anfragen.
- Beratung, Schulung und Unterstützung der über 50 Mitarbeitenden bei der Nutzung von Informatikmitteln, Fachanwendungen und digitalen Arbeitsprozessen.
- Beschaffung, Verwaltung und Lifecycle-Management von Hard- und Software (inkl. Bestellungen, Lizenzmanagement, Inventarführung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen).
- Wahrnehmung übergeordneter ICT-Aufgaben, insbesondere in den Bereichen Koordination, Rollen- und Benutzerverwaltung, Datenschutz, Aufbewahrungs- und Archivierungspflichten sowie Umsetzung und Überwachung von Informationssicherheits- und Schutzmassnahmen.
- Fundierte Aus- oder Weiterbildung im Informatikbereich sowie praktische Erfahrung im ICT-Support und im Betrieb von Microsoft-Systemen.
- Erfahrung in der Mitarbeit und Umsetzung von Projekten sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv mitzugestalten und erfolgreich voranzutreiben.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein, sowie die Fähigkeit in anspruchsvollen Situationen Übersicht, Teamgeist und Engagement zu erhalten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Flexible Arbeitszeitmodelle und wo möglich inkl. Homeoffice und mobilem Arbeiten. 5 Wochen Ferien und Dienstaltersurlaub. Besondere Sozialzulage zusätzlich zur Kinderzulage und Unterstützung für Drittbetreuung von Kindern.
Für Fragen steht Ihnen der ICT-Verantwortliche Betrieb und Projekte des Amts für Berufsbildung, Gion Desax zur Verfügung (081 257 48 18).
IT SupporterIn Arbeitgeber: Kanton Graubünden
Die Kantonale Verwaltung Graubünden bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Vielfalt und Teamarbeit großgeschrieben werden. Als ICT-Supporter/-in profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen, 5 Wochen Ferien sowie besonderen Sozialzulagen, die Ihre Work-Life-Balance fördern. Zudem haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Veränderungen mitzuwirken und sich in einem engagierten Team weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT SupporterIn erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT-Supporter/-in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen, die sie aktuell haben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kantonale Verwaltung Graubünden und ihre Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im ICT-Support am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT SupporterIn mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich verstanden hast und motiviert bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kanton Graubünden vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir die Stellenbeschreibung genau zu Herzen. Überlege, welche spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die für die Rolle als ICT-Supporter/-in relevant sind. Bereite Beispiele vor, die deine Kenntnisse in Microsoft-Systemen und deine Erfahrung im ICT-Support verdeutlichen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die dein Wissen über Hard- und Software sowie deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Übe, wie du typische Support-Anfragen angehen würdest, und sei bereit, deine Denkweise und Lösungsansätze zu erklären.
✨Zeige Teamgeist und Engagement
Da die Stelle auch die Unterstützung von über 50 Mitarbeitenden umfasst, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Veränderungen aktiv mitgestaltet hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten, an denen du arbeiten würdest. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
