Auf einen Blick
- Aufgaben: Benutzersupport bei Hard- und Softwareproblemen und Unterstützung im Umgang mit ICT-Mitteln.
- Unternehmen: Kantonsverwaltung, die sich für das Gemeinwohl der Gesellschaft einsetzt.
- Vorteile: Finanzielle Unterstützung für Schulthemen, 28 Ferientage und spannende interne Schulungsangebote.
- Weitere Informationen: Engagierte Ausbildung mit Fachspezialisten und Vergünstigungen für Abonnements.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und hinterlasse einen positiven Fußabdruck in der Gesellschaft.
- Qualifikationen: Guter Notendurchschnitt in naturwissenschaftlichen/mathematischen Fächern und Freude an Technik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 990 - 1210 € pro Monat.
Als der fünftgrösste Kanton der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungen betrifft unsere Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer sinnstiftenden Arbeit hinterlassen wir täglich einen kleinen Fussabdruck, da diese für über eine halbe Million Menschen relevant ist.
Das Bildungsdepartement bietet ab August 2027 eine Lehrstelle an als ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ.
- Benutzersupport bei Hard- und Softwareproblemen im 1st Level Support
- Aufsetzen, konfigurieren und Inbetriebnahme von ICT-Mitteln
- Instruieren und Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln und deren Standardanwendungen
- Bearbeiten von Support-Anfragen via Telefon, Mail, Ticketing-System und Mitarbeit im SPOC (Single Point of Contact)
Voraussetzungen:
- Erfolgreicher Abschluss der obligatorischen Schulzeit mit gutem Notendurchschnitt, vertieft in den naturwissenschaftlichen/mathematischen Fächern
- Selbständiges und exaktes Arbeiten
- Gutes Vorstellungsvermögen und gutes analytisches Denkvermögen
- Eine ausgeprägte Konzentrationsfähigkeit, Geduld und Ausdauer
- Freude an der Technik sowie an der Lösung von komplexen Aufgabenstellungen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Englisch Grundkenntnisse
Wir bieten:
- Ausbildung und enge Begleitung durch Fachspezialisten
- Finanzielle Unterstützung für Schulthemen und Sprachaufenthalte
- Vergünstigte Abonnements (Ostwind, Swisscom etc.)
- 28 Ferientage
- Spannende interne Schulungsangebote und Anlässe
ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ Arbeitgeber: Kanton St. Gallen
Die Kantonsverwaltung St.Gallen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Bereich Finanzen und Controlling bietet, sondern auch ein offenes und engagiertes Team in einem vielseitigen Departement. Mit modernen Infrastrukturen an zentraler Lage in St.Gallen und flexiblen Arbeitszeitmodellen, einschließlich der Möglichkeit von Homeoffice, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeitenden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ erhalten könntest
✨Die richtigen Veranstaltungen nutzen
Schau dir IT-Messen und Karriere-Events in deiner Nähe an! Besonders für die Ausbildung im Bereich IT-Beratung gibt es oft spezielle Events, bei denen du direkt mit Unternehmen in Kontakt treten und dich vor Ort präsentieren kannst.
✨Online-Communities aktiv nutzen
Werde Teil von Online-Foren oder Communities, die sich mit IT-Beratung beschäftigen. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und eventuell sogar erste kleinere Projekte finden, die dir praktische Erfahrung und Sichtbarkeit verschaffen.
✨Ausbildung über Praktika erkunden
Nutze Angebote für Praktika, um in den Arbeitsalltag der IT-Beratung reinzuschnuppern. Sowas macht dich nicht nur interessanter für Kanton St. Gallen, sondern gibt dir auch einen realistischen Einblick in die Branche und hilft dir, die richtige Ausbildung zu wählen.
✨Bewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei Kanton St. Gallen auf die Ausbildungsstelle zu bewerben. Dort findest du viele Ressourcen, die dir helfen, deine Bewerbung optimal zu gestalten und erfolgreich zu sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betone deine technischen Fähigkeiten:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert! Mach deutlich, welche Programmiersprachen oder Softwarekenntnisse du hast. Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, egal ob in der Schule oder privat, dann erwähne das unbedingt!
Zeige dein Interesse an Beratung:IT-Beratung bedeutet, dass du mit Kunden kommunizieren und ihnen helfen musst. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du dein Interesse an der Betreuung von Kunden und der Lösungsfindung betonen. Erkläre, warum gerade diese Ausbildung für dich spannend ist!
Portfolio oder Beispiele sind hilfreich:Falls du an irgendwelchen Projekten oder Praktika teilgenommen hast, füge Beispiele oder ein kleines Portfolio hinzu. Wenn du einen Blog über technische Themen hast oder an Hackathons teilgenommen hast, ist das ein Plus! Zeig uns deine Leidenschaft für die IT!
Auf die richtigen Dokumente achten:Stelle sicher, dass deine Unterlagen vollständig sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Bewerbungsanschreiben und, falls vorhanden, dein Zeugnis oder relevante Zertifikate. Schicke alles über unsere Webseite, damit wir deine Bewerbung schnell prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kanton St. Gallen vorbereitet
✨Tech-Wissen zeigen
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch zeigen kannst, dass du die neuesten Technologien und Tools kennst. Sei bereit, in technikbezogenen Fragen dich zu beweisen und erkläre, wie du mit diesen Tools in Projekten gearbeitet hast, auch wenn es sich um Schulprojekte handelt.
✨Praktische Beispiele nutzen
Mach dir einige praktische Beispiele parat, die zeigen, wie du Problemlösungen angegangen bist. In der IT-Beratung wird oft gefragt, wie man mit schwierigen Kunden umgeht oder komplexe Probleme löst. Zeige deine Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Herausforderungen, idealerweise aus einem praktischen Kontext, den du während deiner Ausbildung oder Praktika erlebt hast.
✨Deine Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine Ausbildung handelt, wird oft mehr Wert auf deine Motivation und Lernfähigkeit gelegt als auf spezifische Berufserfahrung. Zeig, dass du bereit bist, viel zu lernen und dass du eigenständig Lösungen suchst. Teile mit, wie du dich in der Vergangenheit in neue Technologien oder Themen eingearbeitet hast.
✨Teamarbeit ansprechen
In der IT-Beratung spielt die Zusammenarbeit im Team eine große Rolle. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in Gruppenprojekten zu erläutern, sowohl in der Schule als auch in Freizeitaktivitäten. Zeig, dass du deine Fähigkeiten in einem Team einbringst und bereit bist, von anderen zu lernen.
