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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für IT-Fragen und unterstütze das Team bei technischen Problemen.
- Arbeitgeber: Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist vielfältig und dynamisch, genau wie unsere Landschaft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten in einer einzigartigen Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in Informatik haben und Erfahrung im First-Level-Support mitbringen.
- Andere Informationen: Kenntnisse in mehreren Sprachen sind von Vorteil, um in unserem multikulturellen Kanton erfolgreich zu sein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist genauso vielseitig wie unsere Landschaft.
- Erste Ansprechperson bei Informatik-Fragen, -Störungen und -Problemen (First-Level-Support)
- Information, Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden
- Change- und Releasemanagement und das Testing von Anwendungen
- Bewirtschaftung der Hard- und Software (z.B. Bestellungen, Lizenzierungen, IT-Inventar) samt Budgetierung der Informatikmittel und Einrichten der IT-Arbeitsplätze
- Übernahme grundsätzlicher ICT-Aufgaben (Koordination, Rollen- und Benutzerverwaltung, Datenschutzbestimmungen, Aufbewahrungspflichten sowie von Massnahmen zu den Sicherheitsanforderungen)
- Ausführung der Aufträge und Aufgaben mit der ICT-Projektleitung des Amts für Informatik (AFI)
Aus- oder Weiterbildung in Informatik und Erfahrung im First-Level-Support sowie im Betrieb von Microsoft-Systemen. Erfahrung in der Projektarbeit. Nebst stilsicherem Deutsch sind Kenntnisse einer zweiten Kantonssprache (allenfalls auch einer dritten) willkommen.
IT-Support / IT-Supporterin Arbeitgeber: Kantonale Verwaltung Graubünden
Kontaktperson:
Kantonale Verwaltung Graubünden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support / IT-Supporterin
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Kantonalen Verwaltung Graubünden tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im First-Level-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du grundlegende Kenntnisse über Microsoft-Systeme und häufige IT-Probleme hast. Übe, wie du diese Probleme erklären und lösen würdest, um im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da Stilsicherheit in Deutsch und Kenntnisse einer zweiten Kantonssprache gefordert sind, solltest du in deinem Gespräch aktiv darauf eingehen. Bereite Beispiele vor, wie du deine Sprachkenntnisse in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Informationen zu vermitteln.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Kantonale Verwaltung Graubünden! Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Organisation und ihren Werten identifizierst. Recherchiere aktuelle Projekte oder Herausforderungen, die die Verwaltung hat, und überlege dir, wie du dazu beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support / IT-Supporterin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft-Systemen hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und deine Fähigkeiten im First-Level-Support darlegst. Betone auch deine Sprachkenntnisse und wie diese zur Stelle passen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kantonale Verwaltung Graubünden vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Systemen und First-Level-Support vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Mitarbeitende deine Unterstützung verstehen.
✨Kenntnisse der Kantonssprachen hervorheben
Da Kenntnisse in mehreren Sprachen von Vorteil sind, solltest du deine Sprachkenntnisse betonen. Bereite dich darauf vor, in einem kurzen Gespräch auf Deutsch und eventuell einer zweiten Kantonssprache zu kommunizieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Kantonalen Verwaltung Graubünden, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Herausforderungen im IT-Bereich stellst. Dies zeigt, dass du dich mit der Organisation auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
