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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für IT-Fragen und unterstütze Mitarbeitende bei Problemen.
- Arbeitgeber: Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist vielfältig und dynamisch, genau wie unsere Landschaft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld mit tollen Teamkollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur digitalen Transformation bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in Informatik haben und Erfahrung im First-Level-Support mitbringen.
- Andere Informationen: Kenntnisse in mehreren Sprachen sind von Vorteil und werden geschätzt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist genauso vielseitig wie unsere Landschaft.
- Erste Ansprechperson bei Informatik-Fragen, -Störungen und -Problemen (First-Level-Support)
- Information, Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden
- Change- und Releasemanagement und das Testing von Anwendungen
- Bewirtschaftung der Hard- und Software (z.B. Bestellungen, Lizenzierungen, IT-Inventar) samt Budgetierung der Informatikmittel und Einrichten der IT-Arbeitsplätze
- Übernahme grundsätzlicher ICT-Aufgaben (Koordination, Rollen- und Benutzerverwaltung, Datenschutzbestimmungen, Aufbewahrungspflichten sowie von Massnahmen zu den Sicherheitsanforderungen)
- Ausführung der Aufträge und Aufgaben mit der ICT-Projektleitung des Amts für Informatik (AFI)
Aus- oder Weiterbildung in Informatik und Erfahrung im First-Level-Support sowie im Betrieb von Microsoft-Systemen. Erfahrung in der Projektarbeit. Nebst stilsicherem Deutsch sind Kenntnisse einer zweiten Kantonssprache (allenfalls auch einer dritten) willkommen.
Technicien de support IT / Technicienne de support IT Arbeitgeber: Kantonale Verwaltung Graubünden
Kontaktperson:
Kantonale Verwaltung Graubünden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicien de support IT / Technicienne de support IT
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Kantonalen Verwaltung Graubünden tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im First-Level-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du grundlegende Kenntnisse über Microsoft-Systeme und häufige IT-Probleme hast. Übe, wie du diese Probleme erklären und lösen würdest, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle Kenntnisse in mehreren Sprachen erfordert, solltest du im Gespräch betonen, wie du deine Sprachfähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich in verschiedenen Sprachen kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Kantonale Verwaltung Graubünden! Zeige im Vorstellungsgespräch, dass du dich mit der Organisation und ihren Werten identifizierst. Recherchiere aktuelle Projekte oder Herausforderungen, mit denen die Verwaltung konfrontiert ist, und überlege, wie du dazu beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicien de support IT / Technicienne de support IT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Kantonale Verwaltung Graubünden. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die spezifischen Anforderungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Microsoft-Systemen hervorhebt. Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Fähigkeiten im First-Level-Support darlegst. Betone auch deine Mehrsprachigkeit und wie diese der Kantonalen Verwaltung zugutekommen kann.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kantonale Verwaltung Graubünden vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Systemen und First-Level-Support vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Mitarbeitende deine Unterstützung verstehen.
✨Kenntnisse der Kantonssprachen hervorheben
Da Kenntnisse in mehreren Sprachen von Vorteil sind, solltest du während des Interviews betonen, welche Sprachen du sprichst und wie du diese in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast. Dies zeigt deine Anpassungsfähigkeit und deinen kulturellen Hintergrund.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Kantonalen Verwaltung Graubünden, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
