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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe und berechne Arbeitslosenentschädigungen, berate interne und externe Anspruchsgruppen.
- Arbeitgeber: Amt für Arbeit Zürich, engagiertes Team mit über 650 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Homeoffice-Möglichkeiten und Beitrag zu Verpflegungskosten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsmarkt aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im AVIG-Vollzug und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Amt für Arbeit
Fachspezialist/in QPM%
Im Interesse von Arbeitnehmenden und Firmen trägt das Amt für Arbeit (AFA) dazu bei, den Standort Zürich zu stärken. Im AFA sind die arbeitsmarktpolitischen Kompetenzen gebündelt. Rund 650 Mitarbeitende sind an über 20 Standorten tätig. Die Arbeitslosenkasse (ALK) ist eine Dienstleistungsorganisation des Amtes für Arbeit (AFA). Der Leistungsauftrag der ALK besteht in der Abklärung des Anspruches sowie der Berechnung und Auszahlung von Leistungen der Arbeitslosenversicherung (ALV).
Zur Verstärkung des bestehenden Qualitäts- und Prozessmanagement (QPM) Teams am Hauptsitz in Winterthur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Fachperson.
Ihre Aufgaben:
- Leistungsprüfung und Berechnung von Arbeitslosenentschädigung bei Zweifel über Ansprüche aus Arbeitsverträgen (Art. 29 AVIG)
- Fachsupport: Beratung und Betreuung der internen und externen Anspruchsgruppen
- IKS: Durchführung der Stichproben-Kontrollen sämtlicher Leistungsarten
- Bearbeitung von Verdachtsfällen betreffend Schwarzarbeit (BGSA)
- Wissensmanagement: Aufbau, Pflege und Verfügbarmachung von Fachwissen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Leistungsprozessen
- Supervision, Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Analyse von systemischen oder fachlichen Problemfelder
- Erstellung von Hilfsmitteln zur allgemeinen Prozessoptimierung
- Mitarbeit in Projekten
Ihr Profil:
- abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige KV-Ausbildung
- langjährige Berufserfahrung im AVIG-Vollzug
- abgeschlossene Weiterbildung als Sozialversicherungsfachmann/-frau oder Bereitschaft diese zeitnah zu absolvieren
- prozessorientiert, effizient, entscheidungsfreudig sowie ausgesprochenes Zahlenflair
- ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, gute Auftrittskompetenz sowie didaktische Erfahrung
- ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sicheres und vernetztes Denken sowie ausgeprägte Ausdauer bei der Bearbeitung komplexer Fallkonstellationen
- neugierig für rechtliche Fragestellungen sowie offen für Neues
Wir bieten:
- interessante und vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- attraktive Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien
- Homeoffice-Möglichkeit sowie die Möglichkeit, an zwei verschiedenen Standorten zu arbeiten (Zürich Oerlikon und Winterthur)
- Beitrag an die Verpflegungskosten (Lunch-Check)
Sie schätzen ein lebendiges Umfeld mit stabilen und fairen Rahmenbedingungen? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen – Valeria Ilic, Teamleiterin, Telefon, gibt Ihnen gerne weitere Auskünfte. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Mehr über uns und unsere Mitarbeitenden erfahren Sie unter > jid71134abss jit0938ss jiy25ss
Fachspezialist/in Qpm Arbeitgeber: Kantonale Verwaltung Zürich
Kontaktperson:
Kantonale Verwaltung Zürich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachspezialist/in Qpm
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die im AFA oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die aktuellen Themen im Arbeitsmarkt und über die spezifischen Herausforderungen, die das AFA gerade hat. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Organisation hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch wertvolle Informationen über das Unternehmen und die Teamkultur. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Stelle interessierst.
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit im Gespräch und bringe deine Erfahrungen ein. Das AFA sucht nach Menschen, die nicht nur fachlich fit sind, sondern auch gut ins Team passen. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil des AFA-Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachspezialist/in Qpm
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Position als Fachspezialist/in QPM geeignet bist und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns dein Interesse!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles richtig ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kantonale Verwaltung Zürich vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Amtes für Arbeit eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Qualitäts- und Prozessmanagement zeigen. Sei bereit, diese in der Interviewrunde zu erläutern, um deine Eignung für die Position als Fachspezialist/in QPM zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder wie die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden gefördert wird.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu bleiben und deine Persönlichkeit zu zeigen. Das Amt für Arbeit sucht nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt. Zeige deine Teamfähigkeit und deine Neugier für rechtliche Fragestellungen!
