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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anträge für Ausweise und berate Kunden am Schalter.
- Arbeitgeber: Die Kantonale Verwaltung Zug bietet vielfältige Dienstleistungen und ist ein beliebter Arbeitgeber.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, angemessene Bezahlung und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Der Arbeitsplatz ist zentral gelegen, nur 10 Minuten vom Bahnhof Zug entfernt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Anträgen für Pass und Identitätskarte am Telefon und im Internet
- Täglicher Kontakt mit der Kundschaft, den Einwohnerkontrollen und den Zivilstandsämtern
- Beratung der Kundschaft am Schalter
- Erfassung der biometrischen Daten
- FĂĽhrung einer eigenen Kasse samt TagesabschlĂĽsse
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Einwohnerkontroll- und/oder Zivilstandswesen sowie Erfahrung mit KassenfĂĽhrung von Vorteil, jedoch nicht Bedingung
- Gute Anwenderkenntnisse von Microsoft Word und Excel
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt (Telefon- und Schalterdienst)
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
- Zeitlich flexibel, zuverlässig und pünktlich
- Diskretion, Verschwiegenheit sowie Integrität und Loyalität
Unser Angebot
- Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung im Bereich Kunden- und Schalterdienst im Ausweisbüro.
- Arbeit in einem gut eingespielten Team
- Angemessene Besoldung mit flexiblen Jahresarbeitszeiten (Keine Fixen-Arbeitstagen möglich)
- Arbeitsplatz befindet sich im Regierungsgebäude (10 Minuten zu Fuss vom Bahnhof Zug entfernt)
Kanton Zug als Arbeitgeber
Zug ist ein liebens- und lebenswerter Kanton mit starker Wirtschaft, gutem Bildungsangebot, breitem Kulturschaffen und schöner Landschaft. Auch als Arbeitgeberin ist die Zuger Verwaltung sehr beliebt. Die Tätigkeitsgebiete der sieben Direktionen und rund 50 Ämter sind vielfältig. Die Kantonale Verwaltung zählt zu einer der grössten Arbeitgeberinnen des Kantons. Sie erbringt Dienstleistungen für ihre Einwohnerinnen und Einwohner sowie die ansässigen Unternehmen, die von Sicherheit über Gesundheit, Umwelt und Soziales reichen. Entsprechend vielseitig sind die Aufgaben und Arbeitsfelder unserer Mitarbeitenden. Lernende und Praktikantinnen und Praktikanten sind bei der Kantonalen Verwaltung ebenfalls willkommen, um erste Berufserfahrungen zu sammeln.
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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Ausweiswesen Arbeitgeber: Kantonale Verwaltung Zug
Kontaktperson:
Kantonale Verwaltung Zug HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Ausweiswesen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im öffentlichen Dienst arbeiten oder Erfahrungen im Ausweiswesen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Abläufe im Ausweiswesen. Besuche die Website des Kantons Zug und schau dir die Dienstleistungen an, die dort angeboten werden. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du gut informiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeiten in der Kassenführung konkret darstellen kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, dass du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bereit bist, dich an wechselnde Arbeitszeiten anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Ausweiswesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter im Ausweiswesen. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im Kanton Zug reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Ausbildung sowie alle relevanten Erfahrungen im Bereich Einwohnerkontrolle oder Zivilstandswesen. Wenn du Erfahrung im Kundenkontakt hast, stelle sicher, dass dies deutlich wird.
Zeige deine Fähigkeiten: Liste deine Kenntnisse in Microsoft Word und Excel auf und beschreibe, wie du diese in früheren Positionen angewendet hast. Dies zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Stelle erfüllst.
Achte auf eine klare Struktur: Gestalte dein Bewerbungsschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen klar zu präsentieren. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kantonale Verwaltung Zug vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeiten in der Kassenführung beziehen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel direkten Kontakt mit der Kundschaft erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen verständlich und höflich übermittelst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen wĂĽrdest.
✨Informiere dich über den Kanton Zug
Mache dich mit dem Kanton Zug und seiner Verwaltung vertraut. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Region und an der Arbeit für die öffentliche Verwaltung hast. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
