Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Anrufe entgegennehmen und Kundenanfragen bearbeiten.
- Arbeitgeber: Wir sind eine innovative Unternehmensberatung, die SteuerberaterInnen unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit einer positiven Unternehmenskultur und sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eine stetig wachsende digitale Unternehmensberatung, die sich auf die Betreuung von SteuerberaterInnen spezialisiert hat.
Call Center Agent Follow-Up (m/w/d) - Vollzeit - im Büro (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: Kanzleibooster GmbH
Kontaktperson:
Kanzleibooster GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Follow-Up (m/w/d) - Vollzeit - im Büro (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich der digitalen Unternehmensberatung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen hast, mit denen SteuerberaterInnen konfrontiert sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Call Center Agent ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team. In einem Callcenter ist Teamarbeit entscheidend. Bereite einige Gedanken darüber vor, wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Follow-Up (m/w/d) - Vollzeit - im Büro (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die digitale Unternehmensberatung, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und die Zielgruppe, insbesondere die Betreuung von SteuerberaterInnen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Callcenter und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kundenservice und Problemlösung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Call Center Agent geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur Teamarbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kanzleibooster GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die digitale Unternehmensberatung und ihre Spezialisierung auf SteuerberaterInnen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.