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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden via Videocall und WhatsApp, berate strategisch und unterstütze bei Entscheidungen.
- Arbeitgeber: Kanzleibooster GmbH, führende Unternehmensberatung für Steuerberater.
- Mitarbeitervorteile: 4.000 EUR Einstiegsgehalt, 30 Tage Urlaub, Team-Events und gratis Getränke.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und legendäre Team-Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich in einer wachsenden Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Analytisches Denken, Empathie und Teamfähigkeit sind entscheidend.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 4000 € pro Monat.
Du interessierst dich für wirtschaftliche Zusammenhänge, kannst gut mit Menschen und bist ein Freund klarer Worte? Dann bist du der ideale Sparringspartner für unsere Kunden!
Was wir dir bieten:
- 4.000 EUR brutto im Monat Einstiegsgehalt – und das ist erst der Anfang
- 1.200 EUR brutto Weihnachtsgeld – für ein entspanntes Jahresende
- 1.200 EUR netto pro Jahr extra – steuerfrei und direkt für dich
- 35-Stunden-Woche – geregelte Arbeitszeiten und freitags früher Schluss
- 30 Tage Urlaub – denn deine Erholung ist uns wichtig
- Du-Kultur – vom ersten Kontakt an
- nur Top-Kollegen, keine Dullis – weil du dich auf der Arbeit nicht ärgern sollst
- strukturierte Einarbeitung – kein Sprung ins kalte Wasser
- legendäre Team-Events – keine Wanderungen in der Walachei
- ein sicherer Arbeitsplatz – als Marktführer wachsen wir stetig und nachhaltig
- Top-Ausstattung – weil wir an unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nicht sparen
- einheitliche Prozesse – da uns Qualität wichtig ist
Außerdem on top: Gratis-Getränke, Kaffee, Tee – und ein Massagesessel für die kleine Auszeit zwischendurch.
Dein künftiges Aufgabengebiet nach einer gründlichen Einarbeitung:
- engmaschige Betreuung unserer Kundinnen und Kunden via Videocall und WhatsApp
- umfassende strategische Beratung zu Themen wie Positionierung, Mandantenstruktur, Honorare, Organisation und Personal
- konkrete Unterstützung bei der Umsetzung der besprochenen Maßnahmen
- mentale Unterstützung bei unangenehmen Entscheidungen (z. B. Trennung von Mandanten oder Personal)
- Vor- und Nachbereitung von Terminen
- Mithilfe bei der Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsportfolios
- Videocalls mit Steuerberatern
Quereinsteiger? Bislang noch keine Berührungspunkte mit Steuerberatern? Kein Problem! Für den hier ausgeschriebenen Job sind deine generelle Auffassungsgabe und deine Sozialkompetenzen entscheidend - das Fachliche bringen wir dir Schritt für Schritt systematisch bei. Du beginnst nach einer gründlichen Einarbeitung zunächst mit vergleichsweise einfachen Terminen und bekommst dann nach und nach mehr Verantwortung übertragen.
Wer wir sind:
Die Kanzleibooster GmbH ist eine Unternehmensberatung, die sich ausschließlich auf Steuerberaterinnen und Steuerberater spezialisiert hat. Als Branchenführer sind wir bekannt dafür, Klartext zu sprechen und unsere Kunden zu besseren Unternehmern zu entwickeln. Dank unserer Hilfe profitieren bereits über 450 Kanzleien in Deutschland von einer entspannteren Arbeitsweise, einem höheren Gewinn und von einem zufriedeneren Team. Das Besondere ist, dass wir mit all unseren Kundinnen und Kunden per Du sind und ausschließlich digital mit diesen zusammenarbeiten. Dies stellt eine angenehme und effiziente Arbeitsweise sicher.
Was du mitbringen solltest:
- analytisches Denken
- Empathie, Überzeugungskraft und Schlagfertigkeit
- Zuverlässigkeit
- keine Angst davor, unbequeme Wahrheiten auszusprechen
- Vorliebe für standardisierte Prozesse
- gute Selbstorganisation
- Teamfähigkeit
- Lernbereitschaft
- gute Excel-Kenntnisse von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann melde dich bei uns - ganz unkompliziert.
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Kanzleibooster GmbH
Kontaktperson:
Kanzleibooster GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Videocalls vor! Da wir viel digital arbeiten, ist es wichtig, dass du dich in Videokonferenzen wohlfühlst. Übe deine Kommunikationsfähigkeiten und sei bereit, klar und präzise zu antworten.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Lernbereitschaft! Wir suchen nach Menschen, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln. Mach deutlich, dass du motiviert bist, Neues zu lernen und dich in die Themen einzuarbeiten, die für die Rolle wichtig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als zukünftigen Kollegen zu sehen.
Klartext reden: Wie in der Stellenbeschreibung erwähnt, schätzen wir klare Worte. Sei direkt und präzise in deinen Antworten und erkläre, warum du die perfekte Wahl für die Position des Customer Success Managers bist. Vermeide Floskeln und komm auf den Punkt!
Zeig deine Sozialkompetenzen: Da der Job viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine sozialen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du Empathie und Überzeugungskraft gezeigt hast. Das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kanzleibooster GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Herausforderungen und Trends in der Steuerberatungsbranche. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie die Kanzleibooster GmbH ihnen helfen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine analytischen Fähigkeiten oder deine Empathie unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine sozialen Kompetenzen zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Einarbeitung.
✨Sei du selbst
Die Kanzleibooster GmbH legt Wert auf eine Du-Kultur und authentische Kommunikation. Sei ehrlich und zeige deine Persönlichkeit. Das hilft nicht nur dir, sondern auch dem Unternehmen, zu sehen, ob du gut ins Team passt.